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Commit a15cc6d

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Update 5、Scenario selection.mdx
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docs/pages/5、Scenario selection.mdx

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有了以上四个主要方向,我们在落实“增效大于降本”这个场景选择原则时就有了抓手。当我们和不同部门沟通智能体场景时,就可以选择主动引导,而不是被动收集。例如,我们可以设计以下一组调研问题来引导不同部门(尤其是部门领导)自我发掘能够增效的有效场景:
2525

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表格 1 :问题主题及业务价值识别意图
27-
问题主题 业务价值识别意图
28-
作为部门领导,你部门日常最消耗人力还经常出错的事情与任务是哪些? 提质增效。希望能找到解放部门人力资源瓶颈的关键场景。
29-
作为部门领导,你最希望团队人员快速提升的专业技能是哪些? 增强能力。希望能找到给团队提供专业技能的关键领域。
30-
作为部门领导,你最想尝试提升部门业绩的方向是哪些? 创新业务。希望能找到潜在的业绩提升突破方向。
31-
作为部门领导,你觉得你的用户当前最需要提升的体验是哪些? 优化体验。希望找到能改善当前用户体验的重要方向。
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| 问题主题 | 业务价值识别意图 |
28+
|----------|-----|
29+
| 作为部门领导,你部门日常最消耗人力还经常出错的事情与任务是哪些? | 提质增效。希望能找到解放部门人力资源瓶颈的关键场景。 |
30+
| 作为部门领导,你最希望团队人员快速提升的专业技能是哪些? | 增强能力。希望能找到给团队提供专业技能的关键领域。 |
31+
| 作为部门领导,你最想尝试提升部门业绩的方向是哪些? | 创新业务。希望能找到潜在的业绩提升突破方向。 |
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| 作为部门领导,你觉得你的用户当前最需要提升的体验是哪些? | 优化体验。希望找到能改善当前用户体验的重要方向。 |
33+
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基于以上主动引导的问题主题,智能体构建团队可以更容易了解到不同部门真正能够通过智能体增效的业务场景。当然,在这个沟通过程中,也需要合理控制好不同部门对于智能体的价值预期。这也就是智能体建设公式中的第二个关键点,即角色定位。

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