docs: add github issue template

Author: NanmiCoder

.github/workflows/ISSUE_TEMPLATE/bug_report.md

@@ -0,0 +1,39 @@
+---  
+name: MediaCrawler Bug反馈  
+about: 创建一个问题Bug以帮助MediaCrawler开源项目改进 
+title: '[BUG] '  
+labels: bug  
+assignees: ''  
+---  
+
+## 🔍 问题检查清单  
+<!-- 请在提交issue前确认以下事项 -->  
+
+- [ ] 我已经仔细阅读了项目使用过程中的[常见问题汇总](https://nanmicoder.github.io/MediaCrawler/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98.html) 
+- [ ] 我已经搜索并查看了[已关闭的issues](https://github.com/NanmiCoder/MediaCrawler/issues?q=is%3Aissue+is%3Aclosed)  
+- [ ] 我确认这不是由于滑块验证码、Cookie过期、Cookie提取错误、平台风控等常见原因导致的问题  
+
+## 🐛 问题描述  
+<!-- 请详细描述你遇到的问题 -->  
+
+
+## 📝 复现步骤  
+1.   
+2.   
+3.   
+
+## 💻 运行环境  
+- 操作系统:   
+- Python版本:  
+- 是否使用IP代理:  
+- 是否使用VPN翻墙软件：
+- 目标平台(抖音/小红书/微博等):  
+
+## 📋 错误日志  
+<!-- 请提供完整的错误日志信息 -->  
+```shell  
+在此粘贴错误日志
+```
+
+## 📷 错误截图
+<!-- 请提供错误截图 -->

.github/workflows/ISSUE_TEMPLATE/quesiton.md

@@ -0,0 +1,36 @@
+---  
+name: MediaCrawler使用问题咨询  
+about: 提交使用过程中遇到的问题  
+title: '[问题] '  
+labels: question  
+assignees: ''  
+---  
+
+## ⚠️ 提交前确认  
+<!-- 请确认以下事项 -->  
+- [ ] 我已经仔细阅读了项目使用过程中的[常见问题汇总](https://nanmicoder.github.io/MediaCrawler/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98.html) 
+- [ ] 我已经搜索并查看了[已关闭的issues](https://github.com/NanmiCoder/MediaCrawler/issues?q=is%3Aissue+is%3Aclosed)  
+- [ ] 我确认这不是由于滑块验证码、Cookie过期、Cookie提取错误、平台风控等常见原因导致的问题  
+
+## ❓ 问题描述  
+<!-- 清晰简洁地描述你遇到的问题 -->  
+
+## 🔍 使用场景  
+<!-- 描述你在使用哪个功能时遇到的问题 -->  
+- 目标平台: (如：小红书/抖音/微博等)  
+- 使用功能: (如：关键词搜索/用户主页爬取等)  
+
+## 💻 环境信息  
+- 操作系统:   
+- Python版本:  
+- 是否使用IP代理:  
+- 是否使用VPN翻墙软件：
+- 目标平台(抖音/小红书/微博等):  
+
+## 📋 错误日志  
+```shell  
+在此粘贴完整的错误日志
+```
+
+## 📷 错误截图
+<!-- 请提供错误截图 -->