feat: mobile app deatures (#15)

- Document app features in mobile user manual
- Update Contacts section for clarity on functionality

Author: viktec

docs/user-manual/mobile_app.md

@@ -82,6 +82,88 @@ The app works on:
 - Smartphones with an active internet connection
 - Tablets (including iPad and Android tablets)
 
+## App Features
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+### Speed Dial
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+In the Speed Dial section, you can add or manage your list of favorite contacts to easily monitor their availability. Each added contact displays a status: 
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+- 🟢 Available – when the contact is not on a call
+- 🔴 Ringing – when their phone is ringing
+- 🔴 Busy – when the contact is currently on a call
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+To add a contact to the list, tap “Edit” and then press “+”. You will be asked to enter the Title (Name and Surname), the Phone Number or SIP address (extension), and check the Status, which monitors the extension’s state. You can also add a photo or import the contact directly from your Address Book. Once saved, the contact will appear in the list.
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+### History
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+Inside the History section, there are three subsections where you can view all handled, missed, and received calls.
+The “Missed” subsection filters incoming calls that were not answered.
+The “Recorded” subsection lists all recorded calls; by tapping the “i” information icon, you can access a page where you can listen to the recording. Tapping the “i” again allows you to delete the recording, send it via email, share it with other apps, or lock it to prevent deletion.
+In the “All” subsection, using the “Edit” button you can delete all calls or select only the ones you want to remove. Next to “Edit”, there is a button that lets you export all calls by generating a text file containing the call data.
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+### Keypad
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+In the “Keypad” section, you can dial a number to make a call, add a new contact, or add the dialed number to an existing contact in the Address Book. At the bottom right, the “Delete” button appears to remove the last digit or the entire number entered.
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+### Making a Call
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+Making a call with the NethVoice app is very simple and can be done from the Keypad or from the Contacts section by selecting a desired contact. After dialing the number, tap the green phone icon to start the call.
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+During the call, the screen displays the following buttons:
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+* Keypad: to dial numbers during the call.
+* Hold: pauses the call so the other party cannot hear you (they will hear hold music).
+* Record: allows recording the ongoing call.
+* Blind Transfer: transfers the call without speaking to the destination contact.
+* Add to Call: adds another internal or external number to create a conference call. During a conference, the “Split” button appears, allowing you to alternate between calls or close one of the two calls.
+* Attended Transfer: transfers the call after speaking with the destination contact to obtain consent.
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+Above these buttons, you will find a bar with the following controls:
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+* Microphone: mute/unmute your microphone.
+* Speaker: enable loudspeaker mode.
+* Camera: switch to a video call.
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+### Contacts
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+In the Contacts section, you can access both your personal Address Book and the NethVoice directory. 
+In your personal Address Book, you can add or edit contacts, while in the NethVoice directory you can only view contacts or make calls.
+To create a new contact, tap “+”, then fill in the First Name, Last Name, Company, phone number, and email.
+By selecting an existing contact you can edit it, make a call, or start a video call. You can also set a custom ringtone for the selected contact.
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+### Videocall
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+To start a video call, simply select a user in the Contacts section and tap the camera icon. Alternatively, during a voice call, you can switch to a video call by tapping the camera icon.
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+### Settings
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+From the Keypad section, tap the gear icon in the top right corner to open Settings, where you can manage:
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+* Ringtones: set a ringtone different from the default.
+* Audio: manage echo settings, speakers, gain, and Bluetooth support.
+* Call Recording: enable automatic call recording with options for format and advanced settings.
+* Controls: enable headset button control and manage GSM call handling.
+* Do Not Disturb: create DND rules to avoid receiving calls during specific periods.
+* Contact Sorting: manage how contacts are displayed in the Address Book.
+* Information: version info and device details.
+* Usage: statistics on call duration and call counts.
+* Logs: access diagnostic logs for troubleshooting and problem analysis. You can review or collect logs to assist with support requests.
+* Disconnect: sign out of the app without removing its configuration.
+* Reset Application: completely reset the app and clear all associated data. To log in again, follow the instructions in the Access section.
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+### Notifications
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+After 7 days of inactivity in the NethVoice app, a popup may appear informing you that your session is about to expire. To continue receiving calls, you must tap the notification or open the NethVoice app.
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 ## Quality & Performance
 
 The NethVoice mobile app is optimized for:

i18n/it/docusaurus-plugin-content-docs/current/user-manual/mobile_app.md

@@ -82,6 +82,79 @@ L'app funziona su:
 - Smartphone con una connessione internet attiva
 - Tablet (incluso iPad e tablet Android)
 
+## Funzionalità dell'app
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+### Chiamata rapida
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+Nella sezione Chiamata Rapida puoi aggiungere o gestire la lista dei contatti preferiti per monitorarne facilmente la disponibilità. Ogni contatto aggiunto mostra uno stato:
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+* 🟢 Disponibile – quando il contatto non è in chiamata
+* 🔴 Sta squillando – quando il telefono del contatto sta squillando
+* 🔴 In chiamata – quando il contatto è attualmente in chiamata
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+Per aggiungere un contatto alla lista, tocca “Modifica” e poi premi “+”. Ti verrà richiesto di inserire il Titolo (Nome e Cognome), il Numero di telefono o l’indirizzo SIP (interno) e verificare lo Stato, che monitora l’attività dell’interno. Puoi anche aggiungere una foto o importare il contatto direttamente dalla Rubrica. Una volta salvato, il contatto apparirà nell’elenco.
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+### Storico
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+Nella sezione Storico ci sono tre sottosezioni in cui è possibile visualizzare tutte le chiamate gestite, perse e ricevute.
+La sottosezione “Perse” filtra le chiamate in ingresso che non sono state risposte.
+La sottosezione “Registrato” elenca tutte le chiamate registrate; toccando l’icona “i”, puoi accedere alla pagina per ascoltare la registrazione. Toccando nuovamente l’icona “i” puoi eliminare la registrazione, inviarla via email, condividerla con altre app o bloccarla per impedirne la cancellazione.
+Nella sottosezione “Tutti”, usando il pulsante “Modifica”, puoi eliminare tutte le chiamate o selezionare solo quelle da rimuovere. Accanto a “Modifica” è presente un pulsante che permette di esportare tutte le chiamate generando un file di testo con i relativi dati.
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+### Tastierino
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+Nella sezione “Tastierino” puoi comporre un numero per effettuare una chiamata, aggiungere un nuovo contatto o aggiungere il numero digitato a un contatto esistente nella Rubrica. In basso a destra compare il pulsante “Cancella” per eliminare l’ultima cifra o l’intero numero inserito.
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+### Effettuare una chiamata
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+Effettuare una chiamata con l’app NethVoice è molto semplice e può essere fatto dal Tastierino o dalla sezione Contatti selezionando il contatto desiderato. Dopo aver composto il numero, tocca l’icona verde del telefono per avviare la chiamata.
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+Durante la chiamata, lo schermo mostra i seguenti pulsanti:
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+* Tastierino: per digitare numeri durante la chiamata.
+* Metti in attesa: mette in pausa la chiamata in modo che l’interlocutore non possa sentirti (sentirà la musica d’attesa).
+* Registra: permette di registrare la chiamata in corso.
+* Trasferisci: trasferisce la chiamata senza parlare con il destinatario.
+* Aggiungi alla chiamata: aggiunge un altro numero interno o esterno per creare una conferenza. Durante la conferenza compare il pulsante “Split”, che consente di alternare tra le chiamate o chiuderne una delle due.
+* Trasferimento assistito: trasferisce la chiamata dopo aver parlato con il destinatario per ottenere il suo consenso.
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+Sopra questi pulsanti è presente una barra con i seguenti controlli:
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+* Microfono: attiva/disattiva il microfono.
+* Altoparlante: attiva la modalità vivavoce.
+* Camera: passa a una videochiamata.
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+### Contatti
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+Nella sezione Contatti puoi accedere sia alla tua Rubrica personale sia alla Rubrica NethVoice.
+Nella Rubrica personale puoi aggiungere o modificare i contatti, mentre nella Rubrica NethVoice puoi solo consultarli ed effettuare chiamate.
+Per creare un nuovo contatto, tocca “+” e compila Nome, Cognome, Azienda, numero di telefono ed email.
+Selezionando un contatto esistente puoi modificarlo, effettuare una chiamata o avviare una videochiamata. Puoi anche impostare una suoneria personalizzata per il contatto selezionato.
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+### Videochiamata
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+Per avviare una videochiamata, seleziona un utente nella sezione Contatti e tocca l’icona della videocamera. In alternativa, durante una chiamata vocale puoi passare alla videochiamata toccando l’icona della videocamera.
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+### Impostazioni
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+Dalla sezione Tastierino, tocca l’icona dell’ingranaggio in alto a destra per aprire le Impostazioni, dove puoi gestire:
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+* Suonerie: imposta una suoneria diversa da quella predefinita.
+* Audio: gestisci impostazioni di eco, altoparlanti, amplificazione e supporto Bluetooth.
+* Registrazione delle chiamate: abilita la registrazione automatica delle chiamate con opzioni per formato e impostazioni avanzate.
+* Comandi: abilita il controllo dei pulsanti degli auricolari e gestisci il comportamento delle chiamate GSM.
+* Non disturbare: crea regole DND per evitare di ricevere chiamate in determinati periodi.
+* Ordinamento dei contatti: gestisci l’ordine di visualizzazione dei contatti nella Rubrica.
+* Informazioni: informazioni sulla versione e sul dispositivo.
+* Utilizzo: statistiche sulla durata delle chiamate e sul numero totale di chiamate.
+* Registri: accedi ai registri diagnostici per la risoluzione dei problemi e la raccolta dei log, utili anche per richieste di supporto.
+* Disconnettersi: disconnetti l’account dall’app senza rimuoverne la configurazione.
+* Reimposta applicazione: reimposta completamente l’app e cancella tutti i dati associati. Per accedere nuovamente, segui le istruzioni nella sezione Access.
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+### Notifiche
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+Dopo 7 giorni di inattività nell’app NethVoice, potrebbe apparire un popup che informa che la sessione sta per scadere. Per continuare a ricevere chiamate, devi toccare la notifica o aprire l’app NethVoice.
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 ## Qualità e prestazioni
 
 L'app mobile NethVoice è ottimizzata per: