请问云备份超过10g备份不了是bug吗？能否修复？

云备份到电脑硬盘，空间是够的，但是软件大小超过10g（不确定具体的，10几g的软件比如微信就备份不了，更大的游戏也备份不了）

但是可以本地备份到手机，再传到电脑上，比直接备份到电脑多一个步骤