|
1 | 1 | --- |
2 | | -title: Jak uzyskać pomoc? |
3 | | -brief: Instrukcja opisuje jak efektywnie i szybko uzyskać pomoc, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z Defoldem. |
| 2 | +title: Jak uzyskać pomoc |
| 3 | +brief: Ta instrukcja opisuje, jak uzyskać pomoc, gdy napotkasz problem podczas korzystania z silnika Defold. |
4 | 4 | --- |
5 | 5 |
|
6 | | -# Jak uzyskać pomoc? |
| 6 | +# Jak uzyskać pomoc |
7 | 7 |
|
8 | | -Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z Defoldem, służymy pomocą! Postaramy się naprawić błędy i rozwiązać problemy lub pomóc Ci znaleźć inne rozwiązanie! Jest kilka sposobów na zgłoszenie i przedystkutowanie problemów. Wybierz takim który jest dla Ciebie najwygodniejszy: |
| 8 | +Jeśli napotkasz problem podczas korzystania z silnika Defold, chcemy o tym wiedzieć, żeby móc go naprawić lub pomóc Ci znaleźć obejście. Istnieje kilka sposobów, aby omówić lub zgłosić problem. Wybierz ten, który najbardziej Ci odpowiada: |
9 | 9 |
|
10 | 10 | ## Zgłoś problem na forum |
11 | 11 |
|
12 | | -Dobrym sposobem na przedyskutowanie problemu jest zadanie pytania na naszym [forum](https://forum.defold.com). Zadaj pytanie w ogólnej kategorii: [Questions](https://forum.defold.com/c/questions) lub opisz błąd w kategorii: [Bugs](https://forum.defold.com/c/bugs). Pamiętaj też, że zawsze możesz spróbować przeszukać forum: [search](https://forum.defold.com/search) w poszukiwaniu odpowiedzi na nurtujące Cię pytania lub rozwiązania problemu, na który ktoś mógł już natrafić. (Forum jest anglojęzyczne, ale przykładowo na Discordzie Defolda możesz znaleźć polskojęzyczny kanał - przyp.tłum.) |
| 12 | +Dobrym sposobem na omówienie problemu i uzyskanie pomocy jest zadanie pytania na naszym [forum](https://forum.defold.com). Zamieść post w [Questions](https://forum.defold.com/c/questions) albo w [Bugs](https://forum.defold.com/c/bugs), w zależności od rodzaju problemu. Pamiętaj, żeby [wyszukać](https://forum.defold.com/search) swoje pytanie/zgłoszenie zanim zapytasz – być może ktoś już znalazł rozwiązanie. |
13 | 13 |
|
14 | | -Jeśli masz więcej niż jedno pytanie, utwórz dla każdego z nich osobny post dla zachowania porządku. |
| 14 | +Jeśli masz kilka pytań, utwórz oddzielne posty. Nie zadawaj niezwiązanych pytań w tym samym wątku. |
15 | 15 |
|
16 | 16 | ### Wymagane informacje |
17 | | -Nie będziemy mogli udzielić Ci pomocy jeśli nie podasz paru ważnych informacji: |
| 17 | +Nie będziemy mogli udzielić pomocy, jeśli nie przekażesz potrzebnych informacji: |
18 | 18 |
|
19 | 19 | **Tytuł** |
20 | | -Post musi mieć krótki i opisujący problem tytuł. Dobrymi przykładami są "How do I move a game object in the direction it is rotated?" lub "How do I fade out a sprite?". Złymi przykładami natomiast są "I need some help using Defold!" albo "My game is not working!". |
| 20 | +Użyj krótkiego i konkretnie opisującego problem tytułu. Dobry tytuł to np. „How do I move a game object in the direction it is rotated?” albo „How do I fade out a sprite?”. Zły tytuł to „I need some help using Defold!” albo „My game is not working!”. |
21 | 21 |
|
22 | | -**Opisz problem (WYMAGANE)** |
23 | | -Jasny i dokładny opis problemu. |
| 22 | +**Opisz błąd (WYMAGANE)** |
| 23 | +Jasny i zwięzły opis tego, co jest nie tak. |
24 | 24 |
|
25 | 25 | **Odtworzenie problemu (WYMAGANE)** |
26 | | -Kroki, które trzeba wykonać, aby zreprodukować problem, np: |
27 | | - 1. Przejdź do '...' |
28 | | - 2. Kliknij na '...' |
29 | | - 3. Przewiń do '...' |
30 | | - 4. Zobaczysz błąd |
31 | | - |
32 | | -(Oczywiście po angielsku np: |
33 | | - 1. Go to '...' |
34 | | - 2. Click on '....' |
35 | | - 3. Scroll down to '....' |
36 | | - 4. See error |
37 | | -) |
| 26 | +Kroki prowadzące do odtworzenia zachowania: |
| 27 | +1. Przejdź do '...' |
| 28 | +2. Kliknij '....' |
| 29 | +3. Przewiń do '....' |
| 30 | +4. Zobacz błąd |
38 | 31 |
|
39 | 32 | **Oczekiwane zachowanie (WYMAGANE)** |
40 | | -Jasny i zwięzły opis czego oczekujesz po prawidłowym zachowaniu silnika/gry. |
| 33 | +Jasny opis tego, co powinno się wydarzyć. |
41 | 34 |
|
42 | | -**Wersja Defolda (WYMAGANE):** |
43 | | - - np: [Version 1.2.155] |
| 35 | +**Wersja Defold (WYMAGANE):** |
| 36 | + - Version [e.g. 1.2.155] |
44 | 37 |
|
45 | 38 | **Sprzęt i system operacyjny (WYMAGANE):** |
46 | | - - Platforms: [np. iOS, Android, Windows, macOS, Linux, HTML5] |
47 | | - - OS: [np. iOS8.1, Windows 10, High Sierra] |
48 | | - - Device: [np. iPhone6] |
| 39 | + - Platforms: [e.g. iOS, Android, Windows, macOS, Linux, HTML5] |
| 40 | + - OS: [e.g. iOS8.1, Windows 10, High Sierra] |
| 41 | + - Device: [e.g. iPhone6] |
49 | 42 |
|
50 | | -**Repro case - mały projekt z reprodukcją błędu (OPCJONALNIE):** |
51 | | -Możesz dołączyć mały, zrobiony na szybko projekt Defold, w którym podstawowe elementy są odtworzone w taki sposób, jak w Twoim głównym projekcie, przez co pojawia się ten sam błąd. Załączenie takiego projektu z pewnością znacząco ułatwi i przyspieszy jego rozwiązanie. |
| 43 | +**Minimal reproduction case project (OPCJONALNIE):** |
| 44 | +Dołącz minimalny projekt, który odtwarza błąd. Ułatwia to diagnozę i naprawę. |
52 | 45 |
|
53 | 46 | **Logi (OPCJONALNIE):** |
54 | | -Dołącz proszę ważne logi silnika, edytora lub serwera do budowania, które pojawiają się w konsoli lub są zapisywane do pliku: [tutaj](#log-files). |
| 47 | +Dodaj istotne logi z silnika, edytora lub serwera budowania. Dowiedz się, gdzie się znajdują, [tutaj](#log-files). |
55 | 48 |
|
56 | | -**Workaround - obejście problemu (OPCJONALNIE):** |
57 | | -Jeśli znasz jakikolwiek sposób na poradzenie sobie z problemem w inny, sprytny sposób, opisz go proszę w poście. |
| 49 | +**Workaround (OPCJONALNIE):** |
| 50 | +Jeśli znasz tymczasowe obejście, opisz je w poście. |
58 | 51 |
|
59 | | -**Screenshots - zrzuty ekranu (OPCJONALNIE):** |
60 | | -Jeśli zdjęcia jasno pokazują problem, możesz śmiało zamieścić je w poście. |
| 52 | +**Screenshots (OPCJONALNIE):** |
| 53 | +Jeśli obrazy pomagają wyjaśnić problem, dołącz je. |
61 | 54 |
|
62 | | -**Dodatkowy kontekst (OPCJONALNIE):** |
63 | | -Jeśli są jeszcze jakiekolwiek inne kwestie warte poruszenia, śmiało dopisz je. |
| 55 | +**Additional context (OPCJONALNIE):** |
| 56 | +Dodaj dowolny inny kontekst dotyczący problemu. |
64 | 57 |
|
65 | | -## Zgłoś problem z poziomu Edytora Defold |
| 58 | +### Udostępnianie kodu |
| 59 | +Kiedy dzielisz się kodem, lepiej zamieścić go jako tekst zamiast zrzutu ekranu. Dzięki temu można go przeszukać, łatwiej wskazać błędy i zaproponować poprawki. Umieść kod wewnątrz potrójnych backticków (```) albo wcięciu o 4 spacje. |
66 | 60 |
|
67 | | -Edytor umożliwia w łatwy sposób zgłosić problem. Wybierz <kbd>Help->Report Issue</kbd>. |
| 61 | +Przykład: |
| 62 | + |
| 63 | +``` |
| 64 | +print("Hello code!") |
| 65 | +``` |
| 66 | + |
| 67 | +Efekt: |
| 68 | + |
| 69 | +``` |
| 70 | +print("Hello code!") |
| 71 | +``` |
| 72 | + |
| 73 | +## Zgłoś problem z poziomu Edytora |
| 74 | + |
| 75 | +Edytor umożliwia wygodne zgłoszenie problemu. Wybierz <kbd>Help->Report Issue</kbd> z poziomu edytora, aby zgłosić błąd. |
68 | 76 |
|
69 | 77 |  |
70 | 78 |
|
71 | | -Wybranie tej opcji przeniesie Cię do strony ze śledzeniem zgłoszeń błędów na GitHubie. Dodaj [plik z logami](#log-files), informacje o Twoim sprzęcie i systemie operacyjnym, opisz kroki, które trzeba wykonać, aby zreprodukować problem, możliwe obejście itd. |
| 79 | +Wybranie tej opcji przeniesie Cię do strony zgłoszeń na GitHubie. Dołącz [pliki z logami](#log-files), informacje o systemie operacyjnym, kroki odtwarzające problem, możliwe obejście itd. |
72 | 80 |
|
73 | 81 | ::: sidenote |
74 | 82 | Musisz mieć konto na GitHubie, żeby zgłosić problem w ten sposób. |
75 | 83 | ::: |
76 | 84 |
|
77 | 85 |
|
78 | | -## Przedysktuj problem na Discord |
| 86 | +## Przedyskutuj problem na Discord |
79 | 87 |
|
80 | | -W razie problemów możesz również zadać pytanie na oficjalnym [Discord](https://www.defold.com/discord/), jednak pamiętaj, że zalecamy, aby skomplikowane kwestie i dogłębne dyskusje prowadzić na forum. Pamiętaj też, że nie przyjmujemy zgłoszeń bugów, problemów przez Discord. |
| 88 | +Jeśli napotkasz problem podczas korzystania z silnika Defold, możesz spróbować zadać pytanie na [Discord](https://www.defold.com/discord/). Zalecamy jednak, żeby złożone pytania i głębsze dyskusje prowadzić na forum. Nie przyjmujemy zgłoszeń błędów przesyłanych przez Discord. |
81 | 89 |
|
82 | 90 |
|
83 | | -# Logi |
| 91 | +# Log files |
84 | 92 |
|
85 | | -Silnik, Edytor i serwer do budowania Defolda generują logi (informacje), które mogą być bardzo przydatne podczas rozwiązywania problemów. Zawsze dodawaj pliki z logami do zgłaszanego problemu, których lokalizację możesz sprawdzić poniżej: |
| 93 | +Silnik, edytor i serwer budowania generują logi, które bardzo pomagają przy zgłaszaniu i rozwiązywaniu problemów. Zawsze dołącz pliki z logami, gdy zgłaszasz problem: |
86 | 94 |
|
87 | | -* [Logi Silnika](/manuals/debugging-game-and-system-logs) |
88 | | -* Logi Edytora |
89 | | - * Windows: `C:\Users\ **Your Username** \AppData\Local\Defold` |
90 | | - * macOS: `/Users/ **Your Username** /Library/Application Support/` or `~/Library/Application Support/Defold` |
91 | | - * Linux: `~/.Defold` |
92 | | -* [Logi serwera do budowania](/manuals/extensions#build-server-logs) |
| 95 | +* [Engine logs](/manuals/debugging-game-and-system-logs) |
| 96 | +* [Editor logs](/manuals/editor#editor-logs) |
| 97 | +* [Build server logs](/manuals/extensions#build-server-logs) |
0 commit comments