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@@ -4,20 +4,20 @@ title: Bonnes Pratiques pour les Responsables
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description: Facilitez vous la vie en tant que responsable open source, de la documentation des processus à l'exploitation de votre communauté.
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class: best-practices
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what-does-it-mean-to-be-a-maintainer: "Que signifie être un responsable ?"
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documenting-your-processes: "Documentez vos processus"
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-
learning-to-say-no: "Apprendre à dire non"
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leverage-your-community: "Tirez parti de votre communauté"
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bring-in-the-robots: "Donnez le aux robots"
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its-okay-to-hit-pause: "Il est normal d'appuyer sur pause"
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que-signifie-être-un-responsable: "Que signifie être un responsable"
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documentez-vos-processus: "Documentez vos processus"
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apprendre-à-dire-non: "Apprendre à dire non"
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tirez-parti-de-votre-communauté: "Tirez parti de votre communauté"
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donnez-le-aux-robots: "Donnez le aux robots"
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il-est-normal-de-faire-pause: "Il est normal de faire pause"
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- leadership
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## Que signifie être un responsable ?
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## Que signifie être un responsable
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Si vous gérez un projet Open Source que beaucoup de personnes utilisent, vous avez peut-être remarqué que vous codez moins et que vous répondez à d'autres problèmes.
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@@ -82,7 +82,7 @@ Si vous rencontrez d'autres responsables, ou prenez une décision importante en
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De cette façon, toute personne qui rejoint votre communauté aura accès à la même information que quelqu'un qui a été là pendant des années.
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## Apprendre à dire non
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## Apprendre à dire non
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Vous avez écrit des choses. Idéalement, tout le monde lira votre documentation, mais en réalité, vous devrez rappeler aux autres que cette connaissance existe.
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@@ -174,7 +174,7 @@ Si vous cherchez d'autres personnes, commencez par demander.
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Lorsque vous voyez de nouveaux contributeurs faire des contributions répétées, reconnaissez leur travail en offrant plus de responsabilités. Documentez comment les autres peuvent devenir des leaders s'ils le souhaitent.
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Encourager les autres à [partager la propriété du projet](../building-community/#share-ownership-of-your-project) peut réduire considérablement votre charge de travail, comme l'a découvert @lmccart sur son projet, [p5.js](https://github.com/processing/p5.js?files=1).
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Encourager les autres à [partager la propriété du projet](../building-community/#partager-la-propriété-de-votre-projet) peut réduire considérablement votre charge de travail, comme l'a découvert @lmccart sur son projet, [p5.js](https://github.com/processing/p5.js?files=1).
@@ -252,8 +252,7 @@ Cependant, si vos normes sont trop compliquées, elles peuvent augmenter les obs
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Si vous n'êtes pas sûr des outils à utiliser, regardez ce que font les autres projets populaires, en particulier ceux de votre écosystème. Par exemple, à quoi ressemble le processus de contribution pour les autres modules Node ? L'utilisation d'outils et d'approches similaires rendra votre processus plus familier à vos contributeurs cibles.
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## Il est normal d'appuyer sur pause
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## Il est normal de faire pause"
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Le travail open source vous a déjà apporté de la joie. Peut-être que maintenant ça commence à vous faire sentir fuyant ou coupable.
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Peut-être vous sentez-vous débordé ou un sentiment croissant d'effroi quand vous pensez à vos projets. Et pendant ce temps, les issues et les pull requests s'accumulent.
résoudre-les-conflits: "Résoudre les conflits"
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- best-practices
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- coc
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## Mise en place de votre projet pour le succès
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## Mise en place de votre projet pour le succès
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Vous avez lancé votre projet, vous passez le mot, et les gens le vérifient. Impressionnant ! Maintenant, comment les faites-vous rester ?
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@@ -30,15 +30,15 @@ Au fur et à mesure que vous construisez votre communauté, réfléchissez à la
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Commencez avec votre documentation:
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***Facilitez l'utilisation de votre projet par quelqu'un.**[Un fichier README amical](../starting-a-project/#writing-a-readme) et des exemples de code clair faciliteront la tâche à tous ceux qui atterriront votre projet pour commencer.
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-
***Expliquez clairement comment contribuer**, en utilisant [votre fichier CONTRIBUTING](../starting-a-project/#writing-your-contributing-guidelines) et en gardant vos issues à jour.
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***Facilitez l'utilisation de votre projet par quelqu'un.**[Un fichier README amical](../starting-a-project/#ecrire-un-fichier-readme) et des exemples de code clair faciliteront la tâche à tous ceux qui atterriront votre projet pour commencer.
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***Expliquez clairement comment contribuer**, en utilisant [votre fichier CONTRIBUTING](../starting-a-project/#rédaction-de-vos-directives-de-contribution) et en gardant vos issues à jour.
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[L'enquête open source 2017 de GitHub](http://opensourcesurvey.org/2017/) a montrée que la documentation incomplète ou confuse est le plus gros problème pour les utilisateurs open source. Une bonne documentation invite les gens à interagir avec votre projet. Finalement, quelqu'un va ouvrir une issue ou faire une pull request. Utilisez ces interactions comme des opportunités pour les déplacer dans l'entonnoir.
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***Quand quelqu'un arrive sur votre projet, remerciez-le de son intérêt !** Il suffit d'une expérience négative pour que quelqu'un ne veuille pas revenir.
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***Soyez réactif.** Si vous ne répondez pas à leur problème pendant un mois, les chances sont, ils ont déjà oublié votre projet.
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***Soyez ouvert sur les types de contributions que vous accepterez.** De nombreux contributeurs commencent par un rapport de bug ou une petite correction. Il y a [plusieurs façons de contribuer](../how-to-contribute/#what-it-means-to-contribute) à un projet. Laissez les gens aider comment ils veulent aider.
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***S'il y a une contribution avec laquelle vous n'êtes pas d'accord,** remerciez-les pour leur idée et [expliquez pourquoi](../best-practices/#learning-to-say-no) cela ne rentre pas dans le cadre de la projet, en reliant à la documentation pertinente si vous l'avez.
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***Soyez ouvert sur les types de contributions que vous accepterez.** De nombreux contributeurs commencent par un rapport de bug ou une petite correction. Il y a [plusieurs façons de contribuer](../how-to-contribute/#que-signifie-contribuer) à un projet. Laissez les gens aider comment ils veulent aider.
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***S'il y a une contribution avec laquelle vous n'êtes pas d'accord,** remerciez-les pour leur idée et [expliquez pourquoi](../best-practices/#apprendre-à-dire-non) cela ne rentre pas dans le cadre de la projet, en reliant à la documentation pertinente si vous l'avez.
@@ -106,11 +106,11 @@ La communication publique peut être aussi simple que de diriger les gens à ouv
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Les exceptions notables à la communication publique sont: 1) les problèmes de sécurité et 2) les violations de code de conduite sensibles. Vous devriez toujours avoir un moyen pour les gens de signaler ces problèmes en privé. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre adresse e-mail personnelle, configurez une adresse e-mail dédiée.
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## Cultiver votre communauté
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## Cultiver votre communauté
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Les communautés sont extrêmement puissantes. Ce pouvoir peut être une bénédiction ou une malédiction, selon la façon dont vous l'utilisez. Au fur et à mesure que la communauté de votre projet grandit, il existe des moyens de l'aider à devenir une force de construction, pas de destruction.
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### Ne tolèrez pas les mauvais acteurs
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### Ne tolèrez pas les mauvais acteurs
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Tout projet populaire attirera inévitablement des gens qui nuisent à votre communauté plutôt que de l'aider. Ils peuvent lancer des débats inutiles, ergoter sur des fonctionnalités triviales, ou intimider les autres.
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@@ -126,7 +126,7 @@ Faites de votre mieux pour adopter une politique de tolérance zéro envers ces
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Des débats réguliers sur des aspects triviaux de votre projet distraient les autres, y compris vous, de se concentrer sur des tâches importantes. Les nouvelles personnes qui arrivent à votre projet peuvent voir ces conversations et ne veulent pas participer.
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-
Lorsque vous voyez un comportement négatif se produire sur votre projet, appelez-le publiquement. Expliquez, d'un ton ferme mais ferme, pourquoi leur comportement n'est pas acceptable. Si le problème persiste, vous devrez peut-être [leur demander de partir](../code-of-conduct/#enforcing-your-code-of-conduct). Votre [code de conduite](../code-of-conduct/) peut être un guide constructif pour ces conversations.
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Lorsque vous voyez un comportement négatif se produire sur votre projet, appelez-le publiquement. Expliquez, d'un ton ferme mais ferme, pourquoi leur comportement n'est pas acceptable. Si le problème persiste, vous devrez peut-être [leur demander de partir](../code-of-conduct/#appliquer-votre-code-de-conduite). Votre [code de conduite](../code-of-conduct/) peut être un guide constructif pour ces conversations.
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### Rencontrez les contributeurs là où ils sont
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@@ -146,7 +146,7 @@ Par exemple, voici comment [Rubinius](https://github.com/rubinius/rubinius/) com
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> Nous voulons commencer par vous dire merci d'utiliser Rubinius. Ce projet est un travail d'amour, et nous apprécions tous les utilisateurs qui détectent les bogues, améliorent les performances et aident à la documentation. Chaque contribution est significative, alors merci de votre participation. Cela étant dit, voici quelques lignes directrices que nous vous demandons de suivre afin que nous puissions résoudre votre problème avec succès.
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### Partager la propriété de votre projet
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### Partager la propriété de votre projet
@@ -184,7 +184,7 @@ Même s'il se peut que vous ne trouviez pas toujours quelqu'un pour répondre à
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## Résoudre les conflits
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## Résoudre les conflits
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Au début de votre projet, prendre des décisions importantes est facile. Quand vous voulez faire quelque chose, vous le faites simplement.
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@@ -196,7 +196,7 @@ Pour la plupart, si vous avez cultivé une communauté amicale et respectueuse e
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Lorsque votre communauté est aux prises avec un problème difficile, la colère peut monter. Les gens peuvent devenir fâchés ou frustrés et s'en prendre à un autre ou à vous.
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-
Votre travail en tant que mainteneur consiste à éviter l'escalade de ces situations. Même si vous avez une opinion forte sur le sujet, essayez de prendre la position d'un modérateur ou d'un facilitateur, plutôt que de vous jeter dans la bagarre et de faire valoir vos points de vue. Si quelqu'un est méchant ou accapare la conversation, [agissez immédiatement](../building-community/#dont-tolerate-bad-actors) pour garder les discussions civiles et productives.
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Votre travail en tant que mainteneur consiste à éviter l'escalade de ces situations. Même si vous avez une opinion forte sur le sujet, essayez de prendre la position d'un modérateur ou d'un facilitateur, plutôt que de vous jeter dans la bagarre et de faire valoir vos points de vue. Si quelqu'un est méchant ou accapare la conversation, [agissez immédiatement](../building-community/#ne-tolèrez-pas-les-mauvais-acteurs) pour garder les discussions civiles et productives.
@@ -212,7 +212,7 @@ Garder son calme n'est pas facile, mais faire preuve de leadership améliore la
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### Traitez votre fichier README en tant que constitution
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Votre fichier README est [plus qu'un simple jeu d'instructions](../starting-a-project/#writing-a-readme). C'est aussi un endroit où parler de vos objectifs, de votre vision du produit et de votre feuille de route. Si les gens sont trop concentrés sur le débat sur le mérite d'une fonctionnalité particulière, il peut être utile de revoir votre fichier README et de parler de la vision plus élevée de votre projet. En vous concentrant sur votre fichier README, vous dépersonnalisez la conversation, ce qui vous permet d'avoir une discussion constructive.
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Votre fichier README est [plus qu'un simple jeu d'instructions](../starting-a-project/#ecrire-un-fichier-readme). C'est aussi un endroit où parler de vos objectifs, de votre vision du produit et de votre feuille de route. Si les gens sont trop concentrés sur le débat sur le mérite d'une fonctionnalité particulière, il peut être utile de revoir votre fichier README et de parler de la vision plus élevée de votre projet. En vous concentrant sur votre fichier README, vous dépersonnalisez la conversation, ce qui vous permet d'avoir une discussion constructive.
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@@ -4,18 +4,18 @@ title: Votre Code de Conduite
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description: Faciliter un comportement communautaire sain et constructif en adoptant et en appliquant un code de conduite.
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class: coc
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toc:
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why-do-i-need-a-code-of-conduct: "Pourquoi ai-je besoin d'un code de conduite ?"
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-
establishing-a-code-of-conduct: "Etablir un code de conduite"
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deciding-how-youll-enforce-your-code-of-conduct: "Décider comment vous allez appliquer votre code de conduite"
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-
enforcing-your-code-of-conduct: "Appliquer votre code de conduite"
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pourquoi-un-code-de-conduite: "Pourquoi un code de conduite"
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etablir-un-code-de-conduite: "Etablir un code de conduite"
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décider-comment-vous-allez-appliquer-votre-code-de-conduite: "Décider comment vous allez appliquer votre code de conduite"
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appliquer-votre-code-de-conduite: "Appliquer votre code de conduite"
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related:
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- building
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- leadership
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## Pourquoi ai-je besoin d'un code de conduite ?
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## Pourquoi un code de conduite
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Un code de conduite est un document qui établit des attentes de comportement pour les participants de votre projet. Adopter et appliquer un code de conduite peut aider à créer une atmosphère sociale positive pour votre communauté.
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@@ -40,7 +40,7 @@ Le [Django Code of Conduct](https://www.djangoproject.com/conduct/) et le [Citiz
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Placez un fichier CODE_OF_CONDUCT dans le répertoire racine de votre projet et rendez-le visible pour votre communauté en le liant à votre fichier CONTRIBUTING ou README.
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## Décider comment vous allez appliquer votre code de conduite
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## Décider comment vous allez appliquer votre code de conduite
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<asidemarkdown="1"class="pquote">
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Un code de conduite qui n'est pas (ou ne peut pas être) appliqué est pire qu'aucun code de conduite: il envoie le message que les valeurs du code de conduite ne sont pas vraiment importantes ou respectées dans votre communauté.
aidez-les-gens-à-trouver-et-à-suivre-votre-projet: "Aidez les gens à trouver et à suivre votre projet"
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allez-là-où-se-trouve-le-public-de-votre-projet-en-ligne: "Allez là où se trouve le public de votre projet (en ligne)"
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allez-là-où-se-trouve-le-public-de-votre-projet-hors-ligne: "Allez là où se trouve le public de votre projet (hors ligne)"
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construire-une-réputation: "Construire une réputation"
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related:
@@ -68,7 +68,7 @@ Si votre projet est hébergé sur GitHub, vous pouvez utiliser [les Pages GitHub
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Maintenant que vous avez un message pour votre projet et un moyen facile pour les gens de trouver votre projet, allez-y et parlez à votre auditoire !
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## Allez là où se trouve le public de votre projet (en ligne)
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## Allez là où se trouve le public de votre projet (en ligne)
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La sensibilisation en ligne est un excellent moyen de partager et de répandre le mot rapidement. En utilisant les canaux en ligne, vous avez le potentiel d'atteindre un très large public.
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@@ -92,7 +92,7 @@ En général, concentrez-vous sur l'aide aux autres avant de demander des choses
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Si personne ne fait attention ou répond à vos premiers contacts, ne vous découragez pas ! La plupart des lancements de projets sont un processus itératif qui peut prendre des mois ou des années. Si vous n'obtenez pas de réponse la première fois, essayez une tactique différente, ou cherchez d'abord des façons d'ajouter de la valeur au travail des autres. La promotion et le lancement de votre projet demandent du temps et du dévouement.
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## Allez là où se trouve le public de votre projet (hors ligne)
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## Allez là où se trouve le public de votre projet (hors ligne)
@@ -132,7 +132,7 @@ Recherchez des conférences spécifiques à votre langue ou à votre écosystèm
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## Construire une réputation
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## Construire une réputation
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En plus des stratégies décrites ci-dessus, la meilleure façon d'inviter les gens à partager et à contribuer à votre projet est de partager et de contribuer à leurs projets.
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