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[SC]: ERRORE FIRMA USC- Citt_045 - Caso d'Uso "Trascrizione del decreto per matrimonio-unione civile-naturalizzazione-presentazione cittadino" - id UseCase : 52153 #2915

@fabbmati

Description

@fabbmati

Ambiente

pre-produzione

Servizio

R007 - Servizi cooperativi firma ufficiale di stato civile

idOperazione

5921417

idEvento o idAnsc

2026-10427293-24-039002

Provenienza segnalazione

Software House

Comune di riferimento e operatore

Ambiente BAGNACAVALLO TEST

Data del test (yyyy-mm-dd)

26/02/2026

Descrivi il problema

Buongiorno,
Scrivo per avere delucidazioni su un problema che stiamo riscontrando in fase di firma USC dell'atto 2026-10427293-24-039002 (caso d'uso : Citt_045) nell'ambiente di test di Bagnacavallo (caso di test: FERRETTI MIRCO) .

Il messaggio di errore che riceviamo in risposta non ci fornisce spiegazioni ma notiamo che su atti di altro tipo la Firma USC non restituisce alcun errore.

Avremmo necessità di capire se ci sono e nel caso di conoscere quali siano le problematiche relative a questo caso di test.

Di seguito i log:

log Richiesta:
{"firmaInput":{"idEvento":"10427293","parametriFirma":{"idTipoFirma":"1","idModalitaInput":"2","inputFirma1":"VGVzdFVzZXI\u003d","inputFirma2":"VGVzdFBhc3N3b3Jk","inputFirma3":"VGVzdE90cA\u003d\u003d"}},"testataRichiesta":{"idComune":595,"idOperazioneComune":"55320","dataOraRichiesta":"2026-02-26T11:42:16.764+01:00","nomeApplicativo":"Akropolis","versioneApplicativo":"20.1","fornitoreApplicativo":"datamanagementitaliaspa"},"datiPaginazione":{"numPagina":1,"numRecordPagina":10,"numRecordTotali":10}}

log Risposta:
{"errors":[{"code":"406014","severity":"E","text":"Firma non avvenuta con successo."}],"infos":[{"code":"110527","severity":"I","text":"Informazioni sull'operazione da fornire in caso di assistenza : data:2026-02-26 10:42:05 , idOperazione:5921417"}],"testataRisposta":{"idComune":595,"idEsito":1,"idOperazione":"5921417","idOperazioneComune":"55320"}}

Ringrazio e resto in attesa di gentile riscontro,
Cordiali Saluti
Matilde Fabbri - SH - DMI

Come riprodurre il problema

No response

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Metadata

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No type

Projects

No projects

Milestone

No milestone

Relationships

None yet

Development

No branches or pull requests

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