Merge branch 'master' into patch-1

Author: kkksc03

docs/manual/class/after-sales.md

@@ -6,12 +6,12 @@ tags:
 
 # 洛谷网校售后政策
 
-## 网校责任
-
 洛谷网校承诺，因为洛谷网校的原因导致课程无法正常举行，且 24 小时内无法给出解决方案，我们无条件退还问题课时部分的费用。
 
 对于用户的主动退课或者换课，按照下面的方式处理。如果课程详情中另有规定单独的售后政策的，从其规定。
 
+更换课程后或者退课后，之前的课程将不能再进行学习或者访问，即使是已经完成的部分。
+
 ## 团体报名 {#Group}
 
 1. 团报订单的售后需由原报名用户（团主）联系客服申请（客服不接受团员直接申请）。
@@ -25,7 +25,7 @@ tags:
 
 除非用户重复报名或者报名了其他包括本次微课的集训课程，我们不接受用户的主观退款要求。
 
-### 专题课程（2-4 天短期课程）
+### 专题课程（2-9 天短期课程）
 
 1. 课程开始之日前，允许在同一期课程的不同组别之间更换。课程开始后则不允许更换。
 
@@ -57,8 +57,6 @@ tags:
 
 2. 如果没有特殊说明，在 1/2/7/8 月进行的课程，报名或者开课后 7 日内允许更换；在其他月份进行的课程，报名或开课后 14 日内允许更换，换课的费用多退少补；更换课程仅限一次；更换后的课程如果需要退课，则需要同时收取换课前和换课后的课时费用。
 
-3. 更换课程后或者退课后，之前的课程将不能再进行学习或者访问，即使是已经完成的部分。
-
 ## 发票规则
 
 洛谷课程提供全电普通发票，其类目为“咨询服务\*培训费”。请付款后，在个人中心-历史订单内找到对应订单的【查看详情/开票】入口，进入后提交开票信息。我们将在 10 工作日内开票。

docs/manual/luogu/problem/remote-judge.md

@@ -28,6 +28,20 @@
 - **CodeForces** 不允许您多次提交相同的一份代码。如您多次提交相同代码，则有可能会被返回此错误。如确实需要多次提交一份代码，请自行添加一些注释。
 - 本题在原 OJ 可能有各种各样的提交限制。例如 CodeForces、SPOJ 的题目经常会有提交语言的限制，则在洛谷使用不受支持的语言提交会触发此错误。
 
+## 常见问题 Q&A
+
+Q：Codeforces 为什么不能提交测评/什么时候能修好/可不可以只爬取题目？
+
+A：截至目前，Codeforces 使用了 Cloudflare 进行**全站**防护，导致洛谷测评机无法成功爬取题目/提交测评/绑定账号，详见[此帖子](https://www.luogu.com.cn/discuss/598533)。**暂时没有没有成本合理且稳定的解决方案**。
+
+Q：测评记录一直在 Judging？
+
+A：由于国际网络波动的问题，导致洛谷的测评机无法抓取后续的测评结果，所以停留在了 Judging，可以在 3 分钟后重新提交。
+
+Q：重复提交多次提交都是 UKE？
+
+A：请尝试重新绑定你的 OJ 账号，**注意不要让浏览器使用洛谷的用户名与密码自动填充，尽量手动输入**。
+
 ## 隐私政策
 
 洛谷了解到大家普遍对绑定其他 Online Judge 的账号存在各种各样的疑虑，并对向洛谷提供其他 OJ 的明文密码有各种顾虑。基于技术原因，本功能无法在不获得您的其他 OJ 明文密码的情况下工作；但洛谷采取以下技术措施来尽可能保证您的密码安全。

docs/rules/community/index.md

@@ -194,7 +194,7 @@ sidebar_position: 1
 
 ### 网校学员正式集训课程期间快速解除处罚
 
-对于**洛谷网校**的正式集训课程（现有阶段仅包括初赛课、秋令营、各种计划与训练营），且**回放有效期尚未结束**的用户，可以不经过反省期，可直接申请解除处罚。
+对于**洛谷网校**的正式集训课程（现有阶段仅包括初赛课、秋令营、各种计划与训练营），且**回放有效期尚未结束**的用户，可以不经过反省期，可直接申请使用“复活币”解除处罚。
 
 ---