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pages/web_cloud/web_hosting/faq-web_hosting/guide.es-es.md

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@@ -1,7 +1,7 @@
11
---
22
title: "FAQ Web Hosting"
33
excerpt: "Principales preguntas sobre los planes de hosting de OVHcloud"
4-
updated: 2025-04-10
4+
updated: 2025-04-15
55
---
66

77
<style>
@@ -66,7 +66,7 @@ Desde ahí podrá cambiar la contraseña FTP de su alojamiento web.
6666

6767
> [!success]
6868
>
69-
> Para más información, consulte nuestra guía "[Cambiar la contraseña de un usuario FTP](/pages/web_cloud/web_hosting/ftp_change_password)"
69+
> Para más información, consulte nuestra guía "[Cambiar la contraseña de un usuario FTP](/pages/web_cloud/web_hosting/ftp_change_password)".
7070
7171
///
7272

@@ -86,7 +86,7 @@ Desde ahí podrá cambiar las contraseñas de las bases de datos asociadas a su
8686

8787
> [!success]
8888
>
89-
> Para más información, consulte nuestra guía "[Cambiar la contraseña de la base de datos de un alojamiento web](/pages/web_cloud/web_hosting/sql_change_password)"
89+
> Para más información, consulte nuestra guía "[Cambiar la contraseña de la base de datos de un alojamiento web](/pages/web_cloud/web_hosting/sql_change_password)".
9090
9191
///
9292

@@ -103,11 +103,11 @@ Desde ahí podrá cambiar la contraseña de su dirección de correo (asegúrese
103103

104104
> [!success]
105105
>
106-
> Para más información, consulte nuestra guía "[Cambiar la contraseña de una dirección de correo electrónico](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_change_password)"
106+
> Para más información, consulte nuestra guía "[Cambiar la contraseña de una dirección de correo electrónico](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_change_password)".
107107
>
108108
> Si utiliza un cliente de correo (Outlook, Mail de macOS, Thunderbird, etc.), actualice la contraseña de su cuenta de correo cuando el cliente de correo se lo pida, al abrirlo o sincronizarlo.
109109
>
110-
> Si tiene más preguntas sobre la solución MX Plan*, consulte nuestras [FAQ - Correo electrónico](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/faq-emails)
110+
> Si tiene más preguntas sobre la solución *MX Plan*, consulte nuestras [FAQ - Correo electrónico](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/faq-emails).
111111
112112
///
113113

@@ -141,16 +141,16 @@ Estos son los pasos clave que debe seguir:
141141

142142
Estos son los pasos clave que debe seguir:
143143

144-
1. Contratar el alojamiento y las direcciones de correo electrónico en OVHcloud
145-
2. Crear y preconfigurar una zona DNS para su dominio en OVHcloud
146-
3. Obtener una copia de seguridad completa de su sitio web
147-
4. Importar la copia de seguridad de su sitio web en su plan de hosting de OVHcloud
148-
5. Volver a crear las mismas direcciones de correo electrónico en OVHcloud
149-
6. Declarar los servidores de correo de OVHcloud en la zona DNS activa del dominio
150-
7. Transferir el contenido de sus antiguas direcciones de correo electrónico a sus nuevas direcciones en OVHcloud
151-
8. Reconfigurar el software de correo electrónico
152-
9. Sustituir los servidores DNS activos de su dominio por los de OVHcloud
153-
10. Transferir un dominio a OVHcloud
144+
1. Contratar el alojamiento y las direcciones de correo electrónico en OVHcloud.
145+
2. Crear y preconfigurar una zona DNS para su dominio en OVHcloud.
146+
3. Obtener una copia de seguridad completa de su sitio web.
147+
4. Importar la copia de seguridad de su sitio web en su plan de hosting de OVHcloud.
148+
5. Volver a crear las mismas direcciones de correo electrónico en OVHcloud.
149+
6. Declarar los servidores de correo de OVHcloud en la zona DNS activa del dominio.
150+
7. Transferir el contenido de sus antiguas direcciones de correo electrónico a sus nuevas direcciones en OVHcloud.
151+
8. Reconfigurar el software de correo electrónico.
152+
9. Sustituir los servidores DNS activos de su dominio por los de OVHcloud.
153+
10. Transferir un dominio a OVHcloud.
154154

155155
> [!success]
156156
>
@@ -160,7 +160,7 @@ Estos son los pasos clave que debe seguir:
160160

161161
/// details | ¿Cómo alojar varios sitios web en un mismo alojamiento web?
162162

163-
Si su [alojamiento web es compatible](/links/web/hosting), siga estos pasos:
163+
Si su [alojamiento web](/links/web/hosting) es compatible, siga estos pasos:
164164

165165
1. Conéctese a su [área de cliente de OVHcloud](/links/manager) y acceda a la sección `Web Cloud`{.action}.
166166
2. Haga clic en el menú `Alojamientos`{.action} y seleccione el alojamiento web correspondiente.
@@ -178,17 +178,17 @@ Desde ahí podrá gestionar los dominios o subdominios declarados en multisitio
178178

179179
Para que su sitio web esté accesible con una URL en HTTPS (por ejemplo, `https://domain.tld`), es necesario cumplir dos requisitos:
180180

181-
- Debe disponer de un certificado SSL activo para su nombre de dominio (o instalado en su alojamiento web)
181+
- Debe disponer de un certificado SSL activo para su nombre de dominio (o instalado en su alojamiento web).
182182
- En el código fuente de su sitio web, este debe forzar la reescritura de las URL en HTTPS.
183183

184-
OVHcloud ofrece [varios certificados SSL](/links/web/hosting-options) en los alojamientos web.
184+
OVHcloud ofrece varios [certificados SSL](/links/web/hosting-options) en los alojamientos web.
185185

186186
Para activar un certificado SSL en un alojamiento web para su sitio web, siga estos pasos:
187187

188188
1. Conéctese a su [área de cliente de OVHcloud](/links/manager) y acceda a la sección `Web Cloud`{.action}.
189189
2. Haga clic en el menú `Alojamientos`{.action} y seleccione el alojamiento web correspondiente.
190190
3. En la página que se abre y en el recuadro **Configuración**, haga clic en el botón `...`{.action} de la derecha de la indicación **Certificado SSL** y seleccione `Contratar un certificado SSL`{.action}.
191-
4. [Seleccione el certificado que desee de la lista de certificados disponibles](/pages/web_cloud/web_hosting/ssl_on_webhosting) y continúe hasta finalizar la orden de pedido.
191+
4. Seleccione el certificado que desee de la [lista de certificados disponibles](/pages/web_cloud/web_hosting/ssl_on_webhosting) y continúe hasta finalizar la orden de pedido.
192192

193193
> [!success]
194194
>
@@ -309,9 +309,9 @@ Existen dos situaciones posibles:
309309

310310
- Si ha instalado un "[módulo en un clic](/pages/web_cloud/web_hosting/cms_install_1_click_modules)", este archivo será automáticamente eliminado por nuestros robots de instalación.
311311
- Si ha instalado su sitio web manualmente, siga los pasos que se indican a continuación:
312-
- [Conéctese al espacio de almacenamiento FTP de su alojamiento web](/pages/web_cloud/web_hosting/ftp_connection).
313-
- Una vez conectado al espacio de almacenamiento FTP, acceda al directorio `www`.
314-
- Cambie el nombre del archivo **index.html** a **index.html.old**. Esto desactivará la página en unos minutos.
312+
- Conéctese al [espacio de almacenamiento FTP](/pages/web_cloud/web_hosting/ftp_connection) de su alojamiento web.
313+
- Una vez conectado al espacio de almacenamiento FTP, acceda al directorio `www`.
314+
- Cambie el nombre del archivo **index.html** a **index.html.old**. Esto desactivará la página en unos minutos.
315315

316316
> [!success]
317317
>
@@ -330,7 +330,7 @@ Existen dos situaciones posibles:
330330

331331
Su sitio web se ha creado con un [módulo en un clic](/pages/web_cloud/web_hosting/cms_install_1_click_modules) utilizando, en el momento de su instalación, la dirección web por defecto de su alojamiento web "xxxxx.clusterXXX.hosting.ovh.net".
332332

333-
Para ello, elimine el módulo en un clic y vuelva a instalarlo.
333+
En ese caso, deberá eliminar el módulo en un clic y volver a instalarlo.
334334

335335
> [!warning]
336336
>
@@ -359,11 +359,11 @@ A continuación, elimine la base de datos asociada realizando las siguientes acc
359359

360360
La eliminación de la base de datos asociada puede tardar **varios minutos**.
361361

362-
Una vez que haya eliminado el módulo, vuelva a instalarlo en un clic* y asegúrese de seleccionar el dominio deseado.
362+
Una vez que hayan finalizado las eliminaciones, instale de nuevo el *módulo en un clic* y asegúrese de seleccionar el dominio deseado.
363363

364364
> [!success]
365365
>
366-
> Para más información, consulte nuestra guía [Instalar su sitio web con un 'módulo en 1 clic' (CMS)](/pages/web_cloud/web_hosting/cms_install_1_click_modules).
366+
> Para más información, consulte nuestra guía "[Instalar su sitio web con un 'módulo en 1 clic' (CMS)](/pages/web_cloud/web_hosting/cms_install_1_click_modules)".
367367
368368
///
369369

@@ -444,7 +444,7 @@ Para corregirlo, siga estos pasos:
444444
>> 3. A continuación, abra la pestaña `Zona DNS`{.action}.
445445
>> 4. En la tabla que aparece (que representa la zona DNS de su dominio), identifique la entrada de tipo `A` cuya " Destino " tiene como valor la dirección IP `213.186.33.5`.
446446
>> 5. Haga clic en el botón `...`{.action} situado a la derecha de la línea y seleccione `Modificar el registro`{.action}.
447-
>> 6. En la nueva ventana, sustituya, en el formulario `Destino*, la dirección IP `213.186.33.5` por la dirección IP del alojamiento web en el que esté alojado su sitio web.
447+
>> 6. En la nueva ventana, sustituya, en el campo `Destino *`, la dirección IP `213.186.33.5` por la dirección IP del alojamiento web en el que esté alojado su sitio web.
448448
>>
449449
>> > [!success]
450450
>> >
@@ -543,7 +543,7 @@ Si las restauraciones no le permiten restablecer el acceso a su sitio web, póng
543543

544544
![503_varnish](/pages/assets/screens/other/browsers/errors/http-503-backend-varnish.png){.thumbnail}
545545

546-
Si ha activado [la opción CDN](/pages/web_cloud/web_hosting/cdn_how_to_use_cdn) en su alojamiento web, desactive el modo *Maintenance* en su sitio WordPress o PrestaShop.
546+
Si ha activado la [opción CDN](/pages/web_cloud/web_hosting/cdn_how_to_use_cdn) en su alojamiento web, desactive el modo *Maintenance* en su sitio WordPress o PrestaShop.
547547

548548
Si no ha activado esta opción ni ha utilizado el modo *Maintenance*, contacte con su Webmaster o con uno de nuestros [partners](/links/partner).
549549

@@ -566,9 +566,9 @@ Este mensaje indica que el tipo de solicitud HTTP que intenta realizar en su sit
566566

567567
En esta situación, es necesario realizar varias acciones:
568568

569-
- [Examine los logs](/pages/web_cloud/web_hosting/logs_and_statistics) de su sitio web para determinar qué peticiones han provocado el bloqueo.
569+
- Examine los [logs](/pages/web_cloud/web_hosting/logs_and_statistics) de su sitio web para determinar qué peticiones han provocado el bloqueo.
570570
- Utilice un programa antivirus o antisoftware espía para comprobar que sus dispositivos (ordenadores, smartphones, etc.) no estén infectados con software espía o malintencionado.
571-
- Compruebe el código fuente de su sitio web (espacio de almacenamiento FTP y base(s) de datos.
571+
- Compruebe el código fuente de su sitio web (espacio de almacenamiento FTP y base(s) de datos).
572572

573573
Si no está seguro de las operaciones que debe realizar, póngase en contacto con su Webmaster o con uno de nuestros [partners](/links/partner).
574574

@@ -589,9 +589,9 @@ Este mensaje indica que la dirección IP que utiliza para conectarse a su sitio
589589

590590
En esta situación, es necesario realizar varias acciones:
591591

592-
- [Examine los logs](/pages/web_cloud/web_hosting/logs_and_statistics) de su sitio web para determinar qué peticiones han provocado el bloqueo.
592+
- Examine los [logs](/pages/web_cloud/web_hosting/logs_and_statistics) de su sitio web para determinar qué peticiones han provocado el bloqueo.
593593
- Utilice un programa antivirus o antisoftware espía para comprobar que sus dispositivos (ordenadores, smartphones, etc.) no estén infectados con software espía o malintencionado.
594-
- Compruebe el código fuente de su sitio web (espacio de almacenamiento FTP y base(s) de datos.
594+
- Compruebe el código fuente de su sitio web (espacio de almacenamiento FTP y base(s) de datos).
595595

596596
Si no está seguro de las operaciones que debe realizar, póngase en contacto con su Webmaster o con uno de nuestros [partners](/links/partner).
597597

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