Skip to content

Commit b9beb50

Browse files
author
Kazarus4
committed
FAQ account management are fully done for PL
1 parent 6b3c04a commit b9beb50

File tree

1 file changed

+25
-12
lines changed
  • pages/account_and_service_management/account_information/faq-account-management

1 file changed

+25
-12
lines changed

pages/account_and_service_management/account_information/faq-account-management/guide.pl-pl.md

Lines changed: 25 additions & 12 deletions
Original file line numberDiff line numberDiff line change
@@ -10,8 +10,10 @@ Najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania kontem OVHcloud.
1010

1111
### Jak otworzyć konto OVHcloud?
1212

13-
Utworzenie konta OVHcloud jest darmowe. Dzięki niemu masz łatwy dostęp do swoich danych i możesz zarządzać swoimi usługami. Aby skorzystać z tej możliwości - nic prostszego - kliknij w [link](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.pl/&ovhSubsidiary=pl).
14-
Pamiętaj jednocześnie o tym, żeby zabezpieczyć dostęp do Twoich danych osobowych poprzez aktywację dwuskładnikowego uwierzytelnienia w sekcji „Moje konto”, następnie „Bezpieczeństwo” (przeczytaj również artykuł „Jak zabezpieczyć swoje konto”).
13+
Otwarcie konta jest darmowe. Dzięki niemu masz łatwy dostęp do swoich danych i możesz zarządzać swoimi usługami. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem [Utwórz konto OVHcloud](/pages/account_and_service_management/account_information/ovhcloud-account-creation).
14+
15+
> [!success]
16+
> Po utworzeniu konta pamiętaj, aby go zabezpieczyć, konfigurując weryfikację dwuetapową. Więcej informacji znajdziesz w naszym przewodniku [Zabezpiecz konto OVHcloud za pomocą weryfikacji dwuetapowej](/pages/account_and_service_management/account_information/secure-ovhcloud-account-with-2fa).
1517
1618
#### Wskazówki i porady
1719

@@ -21,7 +23,7 @@ Nie możesz odnaleźć Twojego kraju? Zmień język strony klikając na odpowied
2123

2224
Swój identyfikator klienta, zwany także NIC-handle, znajdziesz w prawym górnym rogu na ostatniej fakturze. Zbudowany jest w następujący sposób: "aa00000-ovh" (pierwsze litery to zazwyczaj inicjały osoby, która założyła konto). Identyfikator jest również podawany we wszystkich wiadomościach e-mail wysyłanych przez OVHcloud (e-mail z potwierdzeniem utworzenia konta, e-mail z potwierdzeniem lub odnowieniem zamówienia itp.)
2325

24-
Jeśli nie dysponujesz loginem, kliknij link „Nie pamiętam loginu lub hasła” na stronie [logowania do konta OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.pl/&ovhSubsidiary=pl) i wpisz adres e-mail przypisany do Twojego konta.
26+
Jeśli nie dysponujesz loginem, kliknij link „Nie pamiętam loginu lub hasła” na stronie [logowania do konta OVHcloud](/links/manager) i wpisz adres e-mail przypisany do Twojego konta.
2527

2628
#### Porady i wskazówki
2729

@@ -34,7 +36,9 @@ W takiej sytuacji zachęcamy do zapoznania się z poniższą [dokumentacją](/pa
3436

3537
### Jak zmienić dane osobowe?
3638

37-
Aby wyświetlić lub zmienić dane, zaloguj się do Panelu klienta za pomocą identyfikatora oraz hasła dostępu. Aby uzyskać dostęp do danych osobowych, kliknij Twoje inicjały na górze po prawej stronie dashboardu. Następnie przejdź do sekcji „Mój profil”.
39+
Aby wyświetlić lub zmienić dane, zaloguj się do Panelu klienta za pomocą identyfikatora oraz hasła dostępu. Aby uzyskać dostęp do danych osobowych, klikając w prawym górnym rogu [Panelu klienta OVHcloud](/links/manager) Twoje nazwisko, a następnie wybierając `Dostęp do konta`{.action}.
40+
41+
W sekcji `Mój profil`{.action} po prawej stronie ekranu (kliknij ponownie nazwę, aby usunąć menu po lewej stronie), kliknij `Edytuj moj profil`{.action}.
3842

3943
#### Wskazówki i porady
4044

@@ -66,7 +70,7 @@ Jeśli nie pamiętasz Twojego identyfikatora klienta, odnajdziesz go w prawym g
6670

6771
### Jak zmienić dane kontaktowe?
6872

69-
Możesz nadać innym kontom klienta OVHcloud uprawnienia do zarządzania Twoimi usługami w zakresie administracyjnym, technicznym i księgowym. W tym celu przejdź do Panelu klienta - sekcja „Zarządzanie kontaktami” dostępna na pasku po prawej stronie.
73+
Możesz nadać innym kontom klienta OVHcloud uprawnienia do zarządzania Twoimi usługami w zakresie administracyjnym, technicznym i księgowym. Zaloguj się do [Panelu klienta OVHcloud](/links/manager), kliknij Twoją nazwę użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie kliknij `Moje kontakty`{.action}.
7074

7175
Nadanie uprawnień musi zostać zatwierdzone drogą mailową zarówno przez administratora usługi, jak i przez nowy kontakt.
7276

@@ -80,7 +84,7 @@ Pełna instrukcja zarządzania kontaktami dostępna jest tutaj: [/pages/account_
8084

8185
### W jaki sposób skonfigurować lub zmienić kontakt księgowy?
8286

83-
Zaloguj się do Panelu klienta za pomocą identyfikatora i hasła dostępu. Następnie kliknij na dashboardzie, na pasku po prawej stronie, „Zarządzanie kontaktami”.
87+
Zaloguj się do [Panelu klienta OVHcloud](/links/manager), kliknij Twoją nazwę użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie kliknij `Moje kontakty`{.action}.
8488

8589
#### Wskazówki i porady
8690

@@ -94,16 +98,22 @@ Aby zabezpieczyć Twoje konto, masz do wyboru kilka rozwiązań, takich jak:
9498
- jego regularne odnowienie tego hasła
9599
- weryfikacji dwuetapowej
96100

97-
W przypadku weryfikacji dwuetapowej za pomocą wysyłania kodu w wiadomości SMS lub poprzez ograniczenie za pomocą adresu IP (autoryzacja lub odmowa dostępu do niektórych adresów) możesz dodać reguły bezpieczeństwa w Panelu klienta. Wszystkie te opcje są dostępne w sekcji „Bezpieczeństwo” po kliknięciu na Twoje inicjały w prawym górnym rogu Panelu klienta OVHcloud.
101+
W przypadku weryfikacji dwuetapowej za pomocą wysyłania kodu w wiadomości SMS lub poprzez ograniczenie za pomocą adresu IP (autoryzacja lub odmowa dostępu do niektórych adresów) możesz dodać reguły bezpieczeństwa w Panelu klienta. Wszystkie te opcje są dostępne w sekcji „Bezpieczeństwo” po kliknięciu na Twoje inicjały w prawym górnym rogu Panelu klienta OVHcloud. Zaloguj się do [Panelu klienta OVHcloud](/links/manager), kliknij Twoją nazwę użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie kliknij `Dostęp do konta`{.action}.
102+
103+
Kliknij `Bezpieczeństwo`{.action}
98104

99105
Aby uzyskać więcej informacji, obejrzyj [film](https://www.youtube.com/watch?v=odO58c4gJfc&list=PL0DynEzr_sE5MnOfJOpVJN-EhfMDWoqGS&index=24).
100106

101107
### Jak aktywować uwierzytelnianie dwuetapowe/2FA w OVHcloud?
102108

103109
Po utworzeniu konta klienta OVHcloud zalecamy
104110
zabezpieczyć Twoje dane osobowe, aktywując dwuetapowe
105-
uwierzytelnianie. W tym celu przejdź do
106-
do rubryki "Moje konto", sekcja "Bezpieczeństwo".
111+
uwierzytelnianie.
112+
113+
Zaloguj się do [Panelu klienta OVHcloud](/links/manager), kliknij Twoją nazwę użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie kliknij `Dostęp do konta`{.action}.
114+
115+
Kliknij `Bezpieczeństwo`{.action}.
116+
107117
Ponadto, aby aktywować 2FA, dostępnych jest kilka rozwiązań umożliwiających uwierzytelnienie:
108118

109119
- SMS-em, za pomocą kodu bezpieczeństwa
@@ -114,7 +124,10 @@ Ponadto, aby aktywować 2FA, dostępnych jest kilka rozwiązań umożliwiającyc
114124

115125
### Jak dezaktywować uwierzytelnianie dwuetapowe/2FA w OVHcloud?
116126

117-
Jeśli chcesz dezaktywować skonfigurowane dwuetapowe uwierzytelnianie, przejdź do strefy klienta, do rubryki "Moje konto", sekcja "Bezpieczeństwo".
127+
Jeśli chcesz dezaktywować skonfigurowane dwuetapowe uwierzytelnianie, zaloguj się do [Panelu klienta OVHcloud](/links/manager), kliknij Twoją nazwę użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie kliknij `Dostęp do konta`{.action}.
128+
129+
Kliknij `Bezpieczeństwo`{.action}.
130+
118131
Będziesz mieć możliwość dezaktywacji poszczególnych zabezpieczających urządzeń peryferyjnych. 
119132
Jeśli nie masz już dostępu do swojej strefy klienta z powodu utraty urządzenia do dwuetapowego uwierzytelnienia, skontaktuj się z pomocą techniczną OVHcloud, aby doradca mógł ręcznie dezaktywować urządzenie po przedstawieniu dokumentów potwierdzających.
120133

@@ -128,7 +141,7 @@ Twój identyfikator klienta zostanie zablokowany. Wszelkie usługi wykupione nie
128141

129142
Abyś mogła/mógł ponownie korzystać z Twojego konta klienta, poprosimy Cię ewentualnie o zmianę Twojego adresu e-mail i/lub Twojego hasła po kliknięciu tego linku: [www.ovh.pl/cgi-bin/pl/procedure/procedureChangeEmail.cgi](https://www.ovh.pl/cgi-bin/pl/procedure/procedureChangeEmail.cgi).
130143

131-
Chcąc uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości, zabezpiecz swoje konto z poziomu Panelu klienta, dodając np. dwuskładnikowe uwierzytelnienie (kod wysyłany za pomocą SMS-a) oraz ogranicz dostęp do konta do Twojego adresu/adresów IP (akceptacja lub odmowa dostępu do niektórych adresów IP). Wszystkie te opcje można odnaleźć w sekcji „Bezpieczeństwo”.
144+
Chcąc uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości, zabezpiecz swoje konto z poziomu Panelu klienta, dodając np. dwuskładnikowe uwierzytelnienie (kod wysyłany za pomocą SMS-a) oraz ogranicz dostęp do konta do Twojego adresu/adresów IP (akceptacja lub odmowa dostępu do niektórych adresów IP). Wszystkie te opcje można odnaleźć w sekcji „Bezpieczeństwo”. Zaloguj się do [Panelu klienta OVHcloud](/links/manager), kliknij Twoją nazwę użytkownika w prawym górnym rogu, a następnie kliknij `Dostęp do konta`{.action}. Kliknij `Bezpieczeństwo`{.action}
132145

133146
### Otrzymałem e-mail, który wygląda na phishing i kradzież tożsamości OVHcloud. Jak zgłosić tę wiadomość do weryfikacji?
134147

@@ -166,7 +179,7 @@ Pracownik naszego zespołu odpowie na Twoją wiadomość w najkrótszym możliwy
166179

167180
### Wysłałem wiadomość do działu Abuse OVHcloud, ale moja usługa jest nadal zablokowana. Co mogę zrobić?
168181

169-
W Panelu klienta OVHcloud możesz zwrócić się do Biura Obsługi Klienta o udzielenie dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania Twojego zgłoszenia Abuse. Aby usprawnić obsługę Twojego zapytania, podaj numer zgłoszenia Abuse.
182+
W [Centrum pomocy OVHcloud](https://help.ovhcloud.com/csm?id=csm_get_help) możesz zwrócić się do Biura Obsługi Klienta o udzielenie dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania Twojego zgłoszenia Abuse. Aby usprawnić obsługę Twojego zapytania, podaj numer zgłoszenia Abuse.
170183

171184
### Jak usunąć moje konto OVHcloud?
172185

0 commit comments

Comments
 (0)