Duplex desativado

[Albernaz16]

Estou utilizando o aplicativo, ele é muito bom, entretanto a opção "duplex (frente e verso) está desativada, mesmo minha impressora tendo suporte para isso. A opção aparece, mas não dá para marcar. Alguém sabe como resolver?

[simon-knuth]

Olá, pode tentar desinstalar e reinstalar o seu scanner nas definições do Windows. Deve também certificar-se de que o seu Scanner só é instalado uma vez de cada vez, múltiplas instalações paralelas na lista podem causar problemas.
Isto pode resolver o seu problema, mas por vezes o duplex simplesmente não é suportado pelo fabricante do seu scanner para algumas aplicações de terceiros.