Latest Thunderbird desktop questions: Thu Jan 29 13:21:45 UTC 2026

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2026/2026-01-26-2026-01-26-thunderbird-answers-for-questions-desktop.csv

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 1796719,1562305,2026-01-27 18:00:38 -0800,2026-01-28 10:38:46 -0800,"<p>This is apparently fixed in 147.0.1, which should be available this week. </p><p><a href=""https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=2007164"" rel=""nofollow"">https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=2007164</a> </p><p>147.0.1 available Jan. 28 2026.  Help/About TB... </p>",sfhowes,false,0,0
 1796606,1562318,2026-01-27 09:46:46 -0800,2026-01-27 09:46:46 -0800,<p>re&nbsp;:it always starts with Holiday. </p><p>Do you have a 'Calendar' called 'Holiday' and it's always preselected? Or do you mean  the 'Category' called 'Holiday' is always pre selected&nbsp;? </p><p>What OS are you suing&nbsp;? What version of Thunderbird are you using? </p>,Toad-Hall,false,0,0
 1796679,1562318,2026-01-27 15:29:36 -0800,2026-01-27 15:29:36 -0800,<p>Category' called 'Holiday'. I don't know OS or Thunderbird version. </p>,rogerheimke,false,0,0
+1797028,1562318,2026-01-29 05:09:31 -0800,2026-01-29 05:09:31 -0800,"<em><p>rogerheimke <a href=""#answer-1796679"" rel=""nofollow"">said</a></p></em> <blockquote>Category' called 'Holiday'. I don't know OS or Thunderbird version. </blockquote> <p>OS is your Operating System eg: Windows 11, MAC, Linux, Ubuntu What are you using? </p><p>Thunderbird version: You can find that info in the following location. In Thunderbird </p> <ul><li> Help &gt; About Thunderbird </li></ul> <p>A new event should not have pre-selected any 'category'. It will enter the name of the Calendar depending upon what calendar you have selected to view. </p><p>Version ESR: 140.7.1esr  has default Categories called 'Vacation' and 'Public Holiday' Version BETA: 148.0b3  has default Categories called 'Vacation' and 'Public Holiday' and 'Holidays' </p><p>There is no specific one called 'Holiday'. Did you ever manually create a category called 'Holiday' via the Create new event window OR did you access 'Settings' &gt; 'Calendar', scroll to Categories and add a Category called 'Holiday'? </p><p>How do you create a new event&nbsp;? examples - but which one are you using? </p> <ol><li> Do you use the 'Menu Bar' toolbar - 'Events and Tasks' &gt; 'New Event'? </li><li> Do you use the 'Menu app' icon (3 lines) &gt; 'Create' &gt; 'Event' </li><li> Do you open 'Calendar' and then click on the button '+New Event' located at the top of calendar pane&nbsp;? </li><li> Do you open Calendar and then double click in a date box&nbsp;? </li><li> Do you open Calendar and then right click anywhere in the calendar area and select 'New Event' from the pop up menu? </li><li> Do you open Calendar and the use the keyboard keys 'Ctrl+i'? </li><li> Do you open the 'Today Pane', select either 'Events' or 'Events &amp; Tasks' option and click on the 'New Event' button&nbsp;? </li></ol> <p>Please offer precise  steps you take for the process because I need to try to recreate your issue. </p>",Toad-Hall,false,0,0
 1796366,1562319,2026-01-26 07:35:02 -0800,2026-01-26 07:35:02 -0800,"<p>I know little of Hotmail, but this link may assist:  </p><pre><a href=""https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/create-app-passwords-for-your-work-or-school-account-d8bc744a-ce3f-4d4d-89c9-eb38ab9d4137"" rel=""nofollow"">https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/create-app-passwords-for-your-work-or-school-account-d8bc744a-ce3f-4d4d-89c9-eb38ab9d4137</a> </pre>",davidsk,false,0,0
 1796368,1562319,2026-01-26 07:43:10 -0800,2026-01-26 07:43:10 -0800,"<p>Thank you for your response, David. Unfortunately, it only relates to office 2010 in which the setting are totally different from my current microsoft 365 set up. </p>",dhs447701,false,0,0
 1796373,1562319,2026-01-26 07:46:56 -0800,2026-01-26 07:46:56 -0800,"<p>What error message do you see?  Are these your settings? - incoming:  <a href=""http://outlook.office365.com"" rel=""nofollow"">outlook.office365.com</a>, port 993, SSL/TLS, Oauth2    (assuming IMAP) - outgoing:  <a href=""http://smtp.office365.com"" rel=""nofollow"">smtp.office365.com</a>, port 587, STARTTLS, Oauth2 </p>",davidsk,false,0,0
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 1796553,1562319,2026-01-27 05:15:53 -0800,2026-01-27 05:15:53 -0800,"<p>Hi and thank you for your thoughts. I am unable to find Thunderbird webmail. Every time I look for it, all I get are links to download to my desktop. Have you got another way to find it? Look forward to your response. </p>",dhs447701,false,0,0
 1796579,1562319,2026-01-27 07:58:08 -0800,2026-01-27 07:59:36 -0800,"<p>What sfhowes meant was to set IMAP as an option for email client in your web account. That is, you must login to your email provider website and set what access is to be allowed. </p>",davidsk,false,0,0
 1796594,1562319,2026-01-27 09:29:12 -0800,2026-01-27 09:29:12 -0800,<p>Thanks to everybody that answered . It is all sorted now. </p><p>Regards. David. </p>,dhs447701,false,0,0
+1796992,1562323,2026-01-28 22:55:05 -0800,2026-01-28 22:55:05 -0800,"<p>Hoi Henk, </p><p>Bij ieder account is nu aan de rechterkant een knop ""Verwijderen"" toegevoegd, zie afbeelding. </p><p>Groet, </p><p>Michel </p>",dillenger,false,0,0
 1796433,1562327,2026-01-26 12:54:06 -0800,2026-01-26 12:55:31 -0800,"<em><p>Zweifelnder <a href=""#question-1562327"" rel=""nofollow"">said</a></p></em> <blockquote> Der bisher etablierte Workflow „manuell alle POP3-Konten abrufen“ ist in aktuellen Thunderbird-Versionen faktisch nicht mehr nutzbar. Für langjährige POP3-Nutzer ist das eine massive Verschlechterung der Bedienbarkeit. </blockquote> <p>Weißt du, dass man Nachrichten auch abrufen kann, ohne Tastenkürzel zu benutzen? 1. es gibt den Button ""<strong>Abrufen</strong>"" (für alle Konten) ganz oben über der Konten/Ordnerliste (rot umrandet in meiner Grafik). 2. Menü Datei &gt; Neue Nachrichten abrufen &gt; Alle Konten (Grafik) </p><p>Ich benutze kein Windows, kann also deine Feststellung nicht überprüfen, dass das Tastenkürzel Shift + F5 nicht mehr funktioniert.  Aber ist Thunderbird deshalb unbedienbar geworden, nur weil deine Routine gestört ist? Welcher ist der Zeitgewinn zwischen der Ausführung des Tastenkürzel und einem Klick auf einen bestimmten Button im Thunderbird-Fenster? </p>",Mapenzi,false,0,0
 1796462,1562327,2026-01-26 15:06:25 -0800,2026-01-26 15:06:25 -0800,"<p>Auch ""Neue Nachrichten &gt; Alle Konten"" funktioniert nicht  Das nette Wölkchen funktioniert ebenfalls nicht. Wenn du mit LINUX arbeitest, wirst du feststellen dass auch in der Linux Version das Abrufen nicht funktioniert. </p><p>Was mir besonders aufstößt ist folgendes: Die checkboxen dafür, dass ein Mailkonto beim Abholen aller mails eingeschlossen ist fehlt genau so wie eine Checkbox, dass  ein Konto von einem gemeinsamen Abholen ausgeschlossen werden kann. Ich kann mich gut erinnern, dass diese Möglichkeit früher vorhanden war. Ohne diese Funktion ist ein Mailclient  fast unbrauchbar.  Alle abholen und dabei einzelne Konton bewusst auszuschließen ist besonders wichtig wenn man mehr als drei oder vier Konten verwalten will. </p>",itm8b,false,0,0
 1796474,1562327,2026-01-26 16:23:39 -0800,2026-01-26 16:23:39 -0800,"<em><p>Zweifelnder <a href=""#answer-1796462"" rel=""nofollow"">said</a></p></em> <blockquote>Auch ""Neue Nachrichten &gt; Alle Konten"" funktioniert nicht  Das nette Wölkchen funktioniert ebenfalls nicht. Wenn du mit LINUX arbeitest, wirst du feststellen dass auch in der Linux Version das Abrufen nicht funktioniert.</blockquote> <p>Ich arbeite mit macOS und habe keine Probleme, weder mit dem Tastenkürzel, noch mit dem Menü und auch nicht mit dem Button. </p> <em><p>Zweifelnder <a href=""#answer-1796462"" rel=""nofollow"">said</a></p></em> <blockquote> Was mir besonders aufstößt ist folgendes: Die checkboxen dafür, dass ein Mailkonto beim Abholen aller mails eingeschlossen ist fehlt genau so wie eine Checkbox, dass  ein Konto von einem gemeinsamen Abholen ausgeschlossen werden kann. Ich kann mich gut erinnern, dass diese Möglichkeit früher vorhanden war. Ohne diese Funktion ist ein Mailclient  fast unbrauchbar.  Alle abholen und dabei einzelne Konton bewusst auszuschließen ist besonders wichtig wenn man mehr als drei oder vier Konten verwalten will. </blockquote> <p>Auch da kann ich dir nicht zustimmen. Möglicherweise ist dir das von einem anderen Mail-Client in Erinnerung geblieben. In Thunderbird jedenfalls habe ich noch nie die von dir beschriebenen Check-Boxen zum Einschluss oder Ausschluss von bestimmten POP-Konten beim <strong>manuellen</strong> Abholen von Nachrichten gesehen. </p><p>Das <strong>automatische</strong> Herunterladen von neuen Nachrichten lässt sich individuell für jedes Konto in den Server-Einstellungen deaktivieren (Bild) Wenn du ein bestimmtes Konto manuell abrufen willst, kannst du einen R-Klick auf den Button ""Abrufen"" machen und das jeweilige Konto im Dropdown-Menü selektieren (Bild) </p><p>Wenn du weder per Tastaturkürzel noch über das Menü noch über den ""Abrufen"" Button Nachrichten abrufen kannst, solltest du Thunderbird probehalber im Fehlerbehebungsmodus testen. </p>",Mapenzi,false,0,0

2026/2026-01-26-2026-01-26-thunderbird-creator-answers-desktop-all-locales.csv

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 1562298,2026-01-26 05:23:48 -0800,2026-01-26 05:25:06 -0800,it,thunderbird,Nella cartella posta inviata la mail risulta inviata 2 volte,false,,,false,1796350,1796350;,send-and-receive-email,windows-11;thunderbird;send-and-receive-email;needsinfo;,vfederici,"<p>Salve, ho notato che in uno dei miei account - solamente in 1 - quando invio una mail, nella cartella posta inviata mi appare 2 volte, come se fosse stata inviata 2 volte. Grazie per il vostro feedback. Veronica </p>",vfederici;@next;,false,false,false,";useragent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/144.0.0.0 Safari/537.36 Edg/144.0.0.0;os:Windows 11",1,0,0,,,
 1562305,2026-01-26 05:53:58 -0800,2026-01-28 10:38:46 -0800,en-US,thunderbird,Thunderbird keeps crashing every 2 minutes,false,,,false,1796719,1796602;1796657;1796719;,app-crash,thunderbird;app-crash;,sarahcampbell88,"<p>Today - 26/01/2026 - Thunderbird keeps crashing for no reason.  I receive a dialogue box to either quit or start Thunderbird again and to add to a crash report.  I have been doing this all morning - no response.  I have gone onto Mozilla Google search to see if there is a problem - nothing.  I have shut down and re-started the computer - nothing happens.  Please can you respond and maybe give me a customer service 'live' person who can talk me through this.  I have used Thunderbird for over 15 years, but this is defeating me.  I am in my late 70's and cannot cope with the way your Community site works.  Thank you for your help.  Hope to hear from you soonest. </p>",sarahcampbell88;Toad-Hall;sfhowes;,false,false,false,;useragent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:147.0) Gecko/20100101 Firefox/147.0,3,0,0,,,
 1562311,2026-01-26 06:16:49 -0800,2026-01-26 06:16:49 -0800,pt-BR,thunderbird,COMO CONSIGO AJEITAR O CERTIFICADO QUE ESTÁ DANDO NÃO CONFIAVEL ?,false,,,false,,"",encryption,thunderbird;encryption;,ISOFRIO.ISOFRIO,"<p>O CERTIFICADO ESTÁ DANDO COMO NÃO CONFIAVEL , OQUE POSSO FAZER PRA PARAR DE APARECER ESTÁ MENSAGEM E O APLICATIVO VOLTAR AO NORMAL&nbsp;? </p>",ISOFRIO.ISOFRIO;,false,false,false,";useragent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/144.0.0.0 Safari/537.36",0,0,0,,,
-1562318,2026-01-26 06:59:02 -0800,2026-01-27 15:29:36 -0800,en-US,thunderbird,Calendar,true,1796606,Toad-Hall,false,1796679,1796606;1796679;,events,thunderbird;events;,rogerheimke,"<p>For a new event, it always starts with Holiday. If I forget to change it nothing works. How can I get initial screen not to show as a holiday event. </p>",rogerheimke;Toad-Hall;,false,false,false,";useragent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/144.0.0.0 Safari/537.36;solver_id:1243519",2,0,0,,,
+1562318,2026-01-26 06:59:02 -0800,2026-01-29 05:09:32 -0800,en-US,thunderbird,Calendar,true,1796606,Toad-Hall,false,1797028,1796606;1796679;1797028;,events,thunderbird;events;,rogerheimke,"<p>For a new event, it always starts with Holiday. If I forget to change it nothing works. How can I get initial screen not to show as a holiday event. </p>",rogerheimke;Toad-Hall;,false,false,false,";useragent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/144.0.0.0 Safari/537.36;solver_id:1243519",3,0,0,,,
 1562319,2026-01-26 07:11:56 -0800,2026-01-27 09:29:12 -0800,en-US,thunderbird,Unable to connect Thunderbird to my Hotmail account,false,,,false,1796594,1796366;1796368;1796373;1796377;1796384;1796398;1796553;1796579;1796594;,send-and-receive-email,windows-11;thunderbird;send-and-receive-email;,dhs447701,"<p>I have been trying for days now to set up my Homail account into Thunderbird. It shows it there, but doesn't download any messages.I have tried every way I can to set it up, but, no joy. I even downloaded a programme suggested on Firefox, but that didn't work either. I also cannot find where to check the SMTP connections. I haven't had any problems with my Gmail accounts, they went straight in. </p>",dhs447701;davidsk;sfhowes;,false,false,false,;useragent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:147.0) Gecko/20100101 Firefox/147.0;os:Windows 11,9,0,0,,,
-1562323,2026-01-26 07:19:21 -0800,2026-01-26 07:19:21 -0800,nl,thunderbird,Ik heb thunderbird 140.7.0esr (draait op ubuntu) Hoe account verwijderen?,false,,,false,,"",account-management,thunderbird;account-management;,henkh1,"<p>Ik heb een lijst met emailaccounts en wil er een verwijderen. Maar dat lukt niet meer. Zie de bijlage Waar eerder een menu was met accountacties is er nu  thunderbirdinstellingen  en ' thema's </p><p>Maar account verwijderen... alle documentatie op internet is verouderd.... </p><p>Het wordt er misschien wel beter op, maar ook vervelender. Er wijzigt te veel in de menutjes. REr wordt steeds meer weggestopt. Daar zijn misschien redenen voor, maar er moet toch wel een account opgeruimd kunnen worden... </p><p><br> Met vriendelijke groet </p><p>Henk </p>",henkh1;,false,false,false,;useragent:Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:147.0) Gecko/20100101 Firefox/147.0,0,0,0,,,
+1562323,2026-01-26 07:19:21 -0800,2026-01-28 22:55:05 -0800,nl,thunderbird,Ik heb thunderbird 140.7.0esr (draait op ubuntu) Hoe account verwijderen?,false,,,false,1796992,1796992;,account-management,thunderbird;account-management;,henkh1,"<p>Ik heb een lijst met emailaccounts en wil er een verwijderen. Maar dat lukt niet meer. Zie de bijlage Waar eerder een menu was met accountacties is er nu  thunderbirdinstellingen  en ' thema's </p><p>Maar account verwijderen... alle documentatie op internet is verouderd.... </p><p>Het wordt er misschien wel beter op, maar ook vervelender. Er wijzigt te veel in de menutjes. REr wordt steeds meer weggestopt. Daar zijn misschien redenen voor, maar er moet toch wel een account opgeruimd kunnen worden... </p><p><br> Met vriendelijke groet </p><p>Henk </p>",henkh1;dillenger;,false,false,false,;useragent:Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:147.0) Gecko/20100101 Firefox/147.0,1,0,0,,,
 1562327,2026-01-26 07:45:04 -0800,2026-01-27 09:37:04 -0800,en-US,thunderbird,Shift F5,true,1796580,itm8b,false,1796597,1796433;1796462;1796474;1796477;1796483;1796568;1796580;1796597;,send-and-receive-email,thunderbird;send-and-receive-email;,itm8b,"<p>In einer frischen Thunderbird-Installation (getestet mit 140 ESR und 147) funktioniert der manuelle globale Abruf per Shift + F5 nicht mehr für POP3-Konten. </p><p>Konkret: – POP3-Konten sind korrekt eingerichtet – „Beim Starten auf neue Nachrichten prüfen“ aktiv – „Alle X Minuten auf neue Nachrichten prüfen“ aktiv (z. B. 2880 Minuten) – Thunderbird ist online </p><p>Erwartetes Verhalten: Shift + F5 bzw. „Alle Konten abrufen“ prüft die POP3-Konten und holt neue Nachrichten ab (wie in früheren Versionen). </p><p>Tatsächliches Verhalten: – Shift + F5 bewirkt gar nichts – Kein Abruf, keine Fehlermeldung, keine Statusanzeige – Gleiches Verhalten bei „Alle Konten abrufen“ </p><p>Wichtig: Der Abruf funktioniert sofort, wenn man per Rechtsklick gezielt ein einzelnes POP3-Konto → „Nachrichten abrufen“ auswählt. </p><p>Das zeigt, dass – Server erreichbar sind – Konten korrekt konfiguriert sind – das Problem ausschließlich den globalen manuellen Abruf betrifft </p><p>Zusätzlich scheint Shift + F5 inzwischen nur noch Konten zu berücksichtigen, die für den automatischen Abruf vorgesehen sind, wobei dies selbst bei gesetzten Haken nicht zuverlässig funktioniert. Dieses Verhalten ist weder dokumentiert noch für den Benutzer nachvollziehbar. </p><p>Fazit: Der bisher etablierte Workflow „manuell alle POP3-Konten abrufen“ ist in aktuellen Thunderbird-Versionen faktisch nicht mehr nutzbar. Für langjährige POP3-Nutzer ist das eine massive Verschlechterung der Bedienbarkeit. </p><p>Ist dieses Verhalten beabsichtigt (Designentscheidung) oder handelt es sich um eine Regression? Falls beabsichtigt: Warum gibt es keinen Ersatz für den früheren selektiven/globalen Abruf? </p>",itm8b;Mapenzi;,false,false,false,";useragent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/144.0.0.0 Safari/537.36;os:WIN 10 vor dem Umstieg auf WIN 11;kb_visits_prior:[""/de/kb/unaufgeforderte-verbindungen-thunderbird""];solver_id:7364294",8,0,0,,,
 1562332,2026-01-26 08:23:55 -0800,2026-01-26 09:49:12 -0800,en-US,thunderbird,thunderbird email installation issues,true,1796401,davidsk,false,1796402,1796401;1796402;,install,thunderbird;install;,sailatoll,"<p>Just after installation, and before going any further like adding the email account,&nbsp;;  google: Error 400 ""the server cannot process the request because it is malformed. It should not be retried.  That's all we know"" </p>",sailatoll;davidsk;,false,false,false,;useragent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:147.0) Gecko/20100101 Firefox/147.0;os:windows 11 version 25h2;solver_id:2746644,2,0,0,,,
 1562335,2026-01-26 09:01:17 -0800,2026-01-26 09:17:05 -0800,en-US,thunderbird,Thunderbird is showing multiple mail box folders for SENT mail for one Email  account.,false,,,false,1796395,1796395;,email-and-messaging,windows-11;thunderbird;email-and-messaging;,olegerityincj1,<p>Thunderbird Updates Version 147.0 (64-bit) Release notes Show Update History Thunderbird is up to date </p><p>Picture is attached. </p>,olegerityincj1;sfhowes;,false,false,false,;useragent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:147.0) Gecko/20100101 Firefox/147.0;os:Windows 11,1,0,0,,,

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+1797025,1562791,2026-01-29 04:59:26 -0800,2026-01-29 04:59:26 -0800,"<p>This addon may be what you're seeking:  </p><pre><a href=""https://services.addons.thunderbird.net/eN-US/thunderbird/addon/gmail-conversation-view/?src=cb-dl-users"" rel=""nofollow"">https://services.addons.thunderbird.net/eN-US/thunderbird/addon/gmail-conversation-view/?src=cb-dl-users</a> </pre>",davidsk,false,0,0