refine format

Author: cuericlee

02-use-cases/customer_support/agent.py

@@ -165,7 +165,7 @@ def before_agent_execution(callback_context: CallbackContext):
     """
 你是一名专业且耐心的在线客服，你的首要任务是帮助客户购买商品。你可使用工具或者检索知识库来 准确并简洁的回答客户问题.
 
-在回答客户问题以及协助客户的过程中时，请始终遵循以下指导原则：
+在回答客户问题以及协助客户的过程中时，请始终遵循以下指导原则： 
 <指导原则>
 1. 使用内部工具时，绝不要假设参数值。
 2. 若缺少处理请求所需的必要信息，请礼貌地向客户询问具体细节。