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Description
本章主要考虑商品销售的生命周期
- 商品原料管理
- 商品生产管理
- 商品库存管理
- 商品上架管理
- 商品订单管理
- 商品售后管理
第一点与第二点涉及到销售的部分较少,不纳入零售系统设计范围。
商品分类
商品分类是一个较为复杂的工作,从大到小可以按多个级别分类。商品分类对于百货商场尤为重要,但对于垂直领域的零售项目,商品分类可以做得简单一些,商品分类可以退化为商品分组。
商品分类需要记录商品分类信息:例如分类名,分类号,分类描述,如果有层次关系,还需要记录父级分类 id。
商品描述
商品是可购买的基本单元,包括两部分的内容:商品参数(spu)与商品规格(sku)。
sku 描述商品规格参数,会影响到价格与库存,典型的例如:8G+256G。
spu 描述商品公共数据,所有的商品都一样,例如商品编号,名称,产地,原料等等。
商品销售流程
【管理员】录入商品信息:填写商品基本信息-->添加商品分类-->添加 SKU 信息
【管理员】将商品设置为上架状态
【用户】浏览商品分类列表-->浏览商品详情页-->选择具体规格(SKU)
【用户】用户加入购物车、立即购买-->用户提交订单
【用户】用户付款
【用户】收货-->售后
【管理员】接受订单-->处理订单
【管理员】下架商品、补货
【管理员】查看销售数据
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