WhatsApp Chatbot

Descrição

O WhatsApp Chatbot é um software automatizado que permite a interação com usuários via WhatsApp, respondendo mensagens, executando comandos e integrando-se com sistemas externos. Ideal para atendimento ao cliente, suporte técnico e automação de processos comerciais.

Recursos

• Respostas automatizadas: Responde mensagens com base em palavras-chave e contexto.
• Integração com APIs: Conecta-se a sistemas externos para obter informações em tempo real.
• Menu interativo: Opções de menu para guiar o usuário em fluxos de conversa.
• Suporte a multimídia: Envio e recebimento de imagens, áudio e documentos.
• Registro de interações: Armazena histórico de conversas para análise posterior.
• Suporte a Webhooks: Permite integração com sistemas de terceiros.

Tecnologias Utilizadas

• Node.js para o backend.
• Express.js para a API.
• MongoDB ou Firebase para armazenamento de dados.
• WhatsApp Business API ou Venom-Bot para interação com o WhatsApp.

Instalação

1. Clone este repositório:

   git clone https://github.com/seu-usuario/whatsapp-chatbot.git

2. Acesse o diretório do projeto:

   cd whatsapp-chatbot

3. Instale as dependências:

   npm install

4. Configure as variáveis de ambiente no arquivo .env:

   WHATSAPP_API_KEY=seu_token
   DATABASE_URL=mongodb://localhost:27017/chatbot

5. Inicie o servidor:

   npm start

Uso

• Inicie uma conversa com o bot enviando uma mensagem no WhatsApp.
• Utilize comandos predefinidos, como:
  • !ajuda - Lista os comandos disponíveis.
  • !status - Mostra o status do sistema.
  • !pedido 1234 - Consulta o status de um pedido.

Contribuição

1. Faça um fork do repositório.
2. Crie um branch para sua funcionalidade (git checkout -b minha-feature).
3. Commit suas alterações (git commit -m 'Adiciona nova funcionalidade').
4. Envie seu branch (git push origin minha-feature).
5. Abra um Pull Request.

Licença

Este projeto está licenciado sob a MIT License.

Contato

• Email: contato@exemplo.com
• GitHub: seu-usuario