auto_client_answer

Générez automatiquement des réponses à vos e-mails avec un workflow n8n basé sur l’IA. Ce projet vous fait gagner un temps précieux en exploitant des fichiers pour enrichir les réponses générées.

Fonctionnalités

• Lecture automatique du contenu d’un e-mail
• Construction dynamique d’un prompt incluant des fichiers d’aide
• Génération d’une réponse grâce à une API IA (OpenAI ou autre)
• Option de vérification manuelle ou envoi automatique
• Orchestration complète avec n8n, facilement modifiable

Exemple de cas d’usage

• Support client (réponses à des tickets simples)
• Suivi commercial automatisé
• Qualification de leads entrants
• Réponses FAQ à partir de documents internes

Schéma du workflow

Pourquoi ça marche

Le workflow combine une logique simple mais efficace :

• Une IA bien guidée produit des réponses utiles
• n8n facilite l’automatisation sans écrire une ligne de code
• Les fichiers intégrés au prompt rendent les réponses pertinentes et personnalisées

Prérequis

• Une instance n8n (locale ou cloud)
• Un compte OpenAI
• Des fichiers sources (optionnels mais recommandés) pour contextualiser les réponses

Lancer le projet

1. Clonez le repo
2. Importez le fichier .json dans votre instance n8n
3. Ajoutez vos credentials (API Key OpenAI, email source, etc.)
4. Modifiez le prompt de base si nécessaire
5. Activez le workflow