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| 2 | +title: "Angaben zum Inhaber eines Domainnamens korrigieren" |
| 3 | +excerpt: "Erfahren Sie, wie Sie die Kontaktinformationen des Inhabers eines Domainnamens nach Erhalt einer E-Mail von OVHcloud korrigieren oder vervollständigen können" |
| 4 | +updated: 2025-05-21 |
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| 7 | +## Ziel |
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| 9 | +Sie haben eine E-Mail von OVHcloud erhalten, in der angegeben wird, dass für Ihren Domainnamen etwas getan werden muss? Ist in der E-Mail angegeben, dass die Angaben zum Inhaber Ihrer Domain korrigiert oder ergänzt werden müssen? |
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| 11 | +**Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Kontaktinformationen des Inhabers einer Domain nach Erhalt einer Benachrichtigung von OVHcloud.** |
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| 13 | +## Voraussetzungen |
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| 15 | +- Sie haben eine bei OVHcloud registrierte [Domain](/links/web/domains). |
| 16 | +- Sie haben Zugriff auf Ihr [OVHcloud Kundencenter](/links/manager). |
| 17 | +- Sie haben eine E-Mail von OVHcloud erhalten, die Ihnen mitteilt, dass bezüglich der Kontaktdaten des Inhabers Ihrer Domain eine Aktion erforderlich ist. |
| 18 | +- Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um sicherzustellen, dass es sich nicht um eine betrügerische E-Mail handelt: |
| 19 | +- Der Betreff der E-Mail enthält Ihre Kundenkennung (zum Beispiel: `aa00000-ovh`) sowie Ihren Domainnamen (Beispiel: `domain.tld`). |
| 20 | +- Die in der E-Mail angegebene URL beginnt mit: `https://www.ovh.com/manager/#/web/domain/operation/`. |
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| 22 | +## In der praktischen Anwendung |
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| 24 | +### 1 - Korrigieren oder vervollständigen Sie die Kontaktdaten des Inhabers des Domainnamens |
| 25 | + |
| 26 | +Klicken Sie jeweils auf die Tabs, um die **5** Schritte anzuzeigen. |
| 27 | + |
| 28 | +> [!tabs] |
| 29 | +> **Schritt 1** |
| 30 | +>> |
| 31 | +>> Loggen Sie sich in Ihr [OVHcloud Kundencenter](/links/manager) ein und gehen Sie in den Bereich `Web Cloud`{.action}. |
| 32 | +>> |
| 33 | +>> {.thumbnail} |
| 34 | +>> |
| 35 | +> **Schritt 2** |
| 36 | +>> |
| 37 | +>> Klicken Sie auf das Menü `Domainnamen`{.action} und wählen Sie den Domainnamen aus. |
| 38 | +>> |
| 39 | +>> {.thumbnail} |
| 40 | +>> |
| 41 | +> **Schritt 3** |
| 42 | +>> |
| 43 | +>> Überprüfen Sie auf der angezeigten Seite zunächst, ob Ihr Domainname von dem Verfahren betroffen ist. Ein Banner (gelb oder rot) weist auf die durchzuführende Operation hin. |
| 44 | +>> |
| 45 | +>> Im Rahmen **Abo** finden Sie dann **Kontakte**. Klicken Sie rechts auf den Button `...`{.action} und dann auf `Kontakte verwalten`{.action}. |
| 46 | +>> |
| 47 | +>> {.thumbnail} |
| 48 | +>> |
| 49 | +> **Schritt 4** |
| 50 | +>> |
| 51 | +>> Auf der neuen Seite klicken Sie auf den Button `Ändern`{.action} im Bereich **Inhaber**. |
| 52 | +>> |
| 53 | +>> {.thumbnail} |
| 54 | +>> |
| 55 | +> **Schritt 5** |
| 56 | +>> |
| 57 | +>> > [!warning] |
| 58 | +>> > |
| 59 | +>> > Jede Änderung des Vornamens, des Namens, der Organisation, der Rechtsform oder der E-Mail-Adresse des Inhabers gilt als **Inhaberwechsel**. |
| 60 | +>> > |
| 61 | +>> > Wenn Sie **nur** Angaben zum Inhaber bearbeiten, die keine dieser Daten betreffen, bearbeiten Sie die relevanten Felder und klicken Sie dann auf `Bestätigen`{.action}. In diesem Fall ist es nicht notwendig, einen Inhaberwechsel zu beantragen. Für diesen Vorgang müssen Sie die Änderungen nicht per E-Mail bestätigen. |
| 62 | +>> > |
| 63 | +>> > Ist ein Inhaberwechsel erforderlich, klicken Sie unten auf den Link `Klicken Sie hier, um fortzufahren`{.action}. |
| 64 | +>> |
| 65 | +>> {.thumbnail} |
| 66 | +>> |
| 67 | +>> Weitere Informationen zum Inhaberwechsel finden Sie in unserer Anleitung: "[Domainname - Wie kann ich den Inhaber ändern?](/pages/web_cloud/domains/trade_domain)". |
| 68 | +
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| 69 | +### 2 - Operation zur Überprüfung der Kontaktdaten des Domaininhabers neu starten |
| 70 | + |
| 71 | +> [!warning] |
| 72 | +> |
| 73 | +> Wenn die im ersten Teil dieser Anleitung vorgenommenen Korrekturen die Inhaberänderung für den Domainnamen erforderlich gemacht haben, schließen Sie zuerst die Änderung des Inhabers ab, **bevor** Sie die Schritte dieser Anleitung ausführen. |
| 74 | +> |
| 75 | +
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| 76 | +Klicken Sie jeweils auf die Tabs, um die **4** Schritte anzuzeigen. |
| 77 | + |
| 78 | +> [!tabs] |
| 79 | +> **Schritt 1** |
| 80 | +>> |
| 81 | +>> Loggen Sie sich in Ihre [OVHcloud Kundencenter](/links/manager) ein und gehen Sie in den Bereich `Web Cloud`{.action}. |
| 82 | +>> |
| 83 | +>> {.thumbnail} |
| 84 | +>> |
| 85 | +> **Schritt 2** |
| 86 | +>> |
| 87 | +>> Klicken Sie auf das Menü `Laufende Vorgänge`{.action} und identifizieren Sie die betreffende Domain in der angezeigten Liste. |
| 88 | +>> |
| 89 | +>> {.thumbnail} |
| 90 | +>> |
| 91 | +> **Schritt 3** |
| 92 | +>> |
| 93 | +>> Klicken Sie rechts auf `⁝`{.action} und dann auf `Vorgang bearbeiten`{.action}. |
| 94 | +>> |
| 95 | +>> {.thumbnail} |
| 96 | +>> |
| 97 | +> **Schritt 4** |
| 98 | +>> |
| 99 | +>> Wählen Sie im angezeigten Fenster die Option `Vorgang neu starten`{.action} und klicken Sie auf `Bestätigen`{.action}. |
| 100 | +>> |
| 101 | +>> {.thumbnail} |
| 102 | +
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| 103 | +Es dauert einige Minuten, um den Vorgang abzuschließen. Aktualisieren Sie die Seite `Aktionen an meinen Domainnamen` auf der die Kontaktkorrektur vorgenommen wurde. |
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| 105 | +Wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Zeile dieser Operation nicht mehr angezeigt. |
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| 107 | +Die Kontaktdaten des Inhabers des Domainnamens müssen ggf. noch korrigiert werden. In diesem Fall können Sie dieser Anleitung von Anfang an folgen, um die Angaben zu korrigieren. |
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| 109 | +## Weiterführende Informationen |
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| 111 | +[Domainnamen - Inhaber eines Domainnamens ändern](/pages/web_cloud/domains/trade_domain) |
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| 113 | +[Die Kontakte Ihrer Dienste verwalten](/pages/account_and_service_management/account_information/managing_contacts) |
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| 115 | +Kontaktieren Sie für spezialisierte Dienstleistungen (SEO, Web-Entwicklung etc.) die [OVHcloud Partner](/links/partner). |
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| 117 | +Wenn Sie Hilfe bei der Nutzung und Konfiguration Ihrer OVHcloud Lösungen benötigen, beachten Sie unsere [Support-Angebote](/links/support). |
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| 119 | +Treten Sie unserer [User Community](/links/community) bei. |
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