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excerpt: "Neste guia, encontrará várias informações sobre a alteração de titular de um nome de domínio."
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title: "Nome de domínio - Como alterar o titular?"
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excerpt: "Saiba como alterar o titular de um domínio ou atualizar as informações associadas ao mesmo"
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updated: 2025-01-31
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## Objetivo
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Para além da [gestão dos contactos](/pages/account_and_service_management/account_information/managing_contacts), o registo de um nome de domínio precisa da indicação das informações relativas ao titular do mesmo. O **proprietário**neste contexto diz respeito a uma pessoa ou empresa que detenha os direitos sobre esse nome de domínio. **A mudança de proprietário** refere - se à transferência de direitos de propriedade de uma pessoa ou empresa para outra, as informações do **proprietário** têm valor jurídico. Por exemplo, este processo é obrigatório se uma sociedade mudar de nome.
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Para além da [gestão dos contactos](/pages/account_and_service_management/account_information/managing_contacts), o registo de um nome de domínio requer a indicação das informações relativas ao titular do mesmo. Neste contexto, o **titular**designa uma pessoa, uma sociedade, uma organização ou ainda uma associação que detém os direitos sobre este nome de domínio. **A mudança de titular** refere-se à transferência de direitos de propriedade de uma pessoa ou empresa para outra. As informações do **titular** têm valor jurídico. Este processo é particularmente obrigatório se uma empresa mudar o nome.
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> [!primary]
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>Esta operação não transfere o seu domínio para outra conta de cliente OVHcloud.
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>Esta operação não transfere o seu domínio para outra conta de cliente OVHcloud.
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>
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>Para isso, deve [modificar os contactos](/pages/account_and_service_management/account_information/managing_contacts) do nome de domínio.
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>Para isso, deve [modificar os contactos](/pages/account_and_service_management/account_information/managing_contacts) do nome de domínio.
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>
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> Se necessitar de fazer uma mudança de titular e uma mudança de contacto para o mesmo nome de domínio, não existe ordem de preferência. No entanto, é o contato do administrador quem pode iniciar essas operações. Essas duas alterações são, portanto, feitas na área do cliente do contato do administrador do nome de domínio.
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> Se tiver de efetuar uma alteração de titular ou uma alteração de contacto para o mesmo domínio, não há nenhuma ordem particular a respeitar. No entanto, essas operações podem ser iniciadas por um contacto administrador. Assim, estas duas alterações ocorrem na Área de Cliente do contacto administrador do domínio.
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>
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> As informações relativas ao proprietário de um domínio têm apenas um valor administrativo e são totalmente independentes das informações que podem ser associadas a um identificador de cliente OVHcloud. Por conseguinte, um particular ou uma organização (sociedade, associação, etc.) apenas declarado proprietário de um domínio não tem acesso à Área de Cliente OVHcloud.
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> De facto, as informações relativas ao titular de um nome de domínio têm apenas um valor administrativo e são totalmente independentes das informações que podem ser associadas a um identificador de cliente OVHcloud. Por conseguinte, um particular ou uma organização (sociedade, associação, etc.) apenas declarado titular de um domínio não tem acesso à Área de Cliente OVHcloud.
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>
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**Fique a saber como alterar o titular de um nome de domínio**
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**Saiba como alterar o titular de um domínio ou atualizar as informações associadas ao mesmo.**
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## Requisitos
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- Estar ligado à [Área de Cliente OVHcloud](/links/manager){.external}
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- Ter um nome de domínio registado na OVHcloud e para o qual não está em curso nenhuma operação (mudança de proprietário, transferência, criação). Se uma operação foi finalizada recentemente no seu domínio, é necessário aguardar pelo menos 60 dias de calendário antes de realizar uma nova operação.
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+
- Ter um nome de domínio registado na OVHcloud e para o qual não está em curso nenhuma operação (mudança de titular, transferência, criação). Se uma operação foi finalizada recentemente no seu domínio, é necessário aguardar pelo menos 60 dias de calendário antes de realizar uma nova operação.
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27
- Ser o [contacto administrador](/pages/account_and_service_management/account_information/managing_contacts) do respetivo nome de domínio.
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- Ter o consentimento do titular atual do nome de domínio para realizar a alteração de titular.
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## Instruções
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> [!warning]
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>
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> As seguintes instruções descrevem a forma mais comum de modificar o proprietário de um nome de domínio. São válidas para a maior parte dos domínios de nível superior, vulgarmente designados **T**op **L**evel **D**omain (**TLD**).
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> As instruções a seguir descrevem o método mais comum para modificar o titular de um domínio. São válidas para a maior parte dos domínios de nível superior, vulgarmente designados **T**op **L**evel **D**omain (**TLD**).
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>Os **TLD** designam o fim do seu nome de domínio, como por exemplo o *.com*, *.net*, *.fr*, etc.
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>
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> As regras específicas dos processos relativos aos nomes de domínio **TLD** são definidas unicamente pela autoridade de atribuição adequada, ou seja, o **registo**. Um agente de registo (ou registar) como a OVHcloud deve respeitar estas regras e não tem qualquer influência sobre as decisões de registo.
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38
>
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> Existem principalmente dois tipos de **TLD**: Os **ccTLD** e os **gTLD**. Os **ccTLD** correspondem a **TLD** relativos a uma região ou a um país (*.fr*, *.be*, *.uk*, *.de*, *.paris*, etc.). Os **gTLD** correspondentes a **TLD** mais genéricos (*.net*, *.com*, *.info*, *.org*, etc.).
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>
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-
> O procedimento exato para a mudança de proprietário de um nome de domínio pode assim variar, em particular para certos **ccTLD** (*.lu*, *.hk*, *.ro*, *.be*, *.lt*, *.dk*, *.at*, *.fi*, etc.) e para alguns **TLD** especiais (*.am*, *.fm*, etc.). Para alguns deles, uma mudança de proprietário é uma operação paga. A mudança de proprietário pode igualmente ser suspensa por várias razões, por exemplo, por falta de pagamento, abuso ou bloqueio por parte do registo.
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> O procedimento exato para a mudança de titular de um nome de domínio pode assim variar, em particular para certos **ccTLD** (*.lu*, *.hk*, *.ro*, *.be*, *.lt*, *.dk*, *.at*, *.fi*, etc.) e para alguns **TLD** especiais (*.am*, *.fm*, etc.). Para alguns deles, uma mudança de titular é uma operação paga. A mudança de titular pode igualmente ser suspensa por várias razões, por exemplo, por falta de pagamento, abuso ou bloqueio por parte do registo.
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42
>
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> Em caso de dúvida, recomendamos que consulte os seguintes recursos:
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>
@@ -47,63 +47,85 @@ Para além da [gestão dos contactos](/pages/account_and_service_management/acco
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> - atualizações do estado do domínio. Para verificar isso, aceda à [Área de Cliente OVHcloud](/links/manager) e aceda à secção `Web Cloud`{.action}. Na coluna da esquerda, clique em `Nomes de domínio`{.action} e, a seguir, em `Operações em curso`{.action}.
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48
>
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-
### 1 - selecionar o domínio
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-
Aceda à [Área de Cliente OVHcloud](/links/manager), na secção `Web Cloud`{.action}. Clique em `Nomes de Domínio`{.action}, selecione o nome de domínio genérico (gTLD) do qual deseja modificar o proprietário.
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### Etapa 2: iniciar o procedimento de alteração de proprietário
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No separador `Informações gerais`{.action}, aceda à secção **Subscrição** no canto inferior direito. Clique em `...`{.action} à frente de **Contactos** e, a seguir, em `Mudar de titular`{.action}.
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{.thumbnail}
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-
> [!warning]
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>
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-
> Qualquer alteração do nome, apelido, organização, estatuto legal e endereço de e-mail do proprietário é considerada como uma mudança de proprietário.
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-
>
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-
> Se alterar apenas os detalhes de titular que não os mencionados anteriormente, consulte a secção [Atualização das informações de proprietário](#updateownerinformation) abaixo.
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-
>
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-
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-
Irá surgir uma nova janela do seu browser com todos os domínios elegíveis para a mudança de proprietário. Selecione um domínio na lista selecionando a opção situada à esquerda. Esta etapa pode igualmente ser utilizada para lançar uma operação agrupada: é possível iniciar uma mudança de proprietário para vários nomes de domínio de cada vez, por exemplo para mudar o proprietário de todos os domínios *.ovh*. Depois de fazer as suas escolhas, clique em `Continuar`{.action}.
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{.thumbnail}
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-
No formulário dos detalhes do proprietário, queira introduzir informações válidas em todos os campos obrigatórios. Tenha cuidado com os erros de introdução e, sempre que possível, utilize [caracteres ASCII](http://facweb.cs.depaul.edu/sjost/it212/documents/ascii-pr.htm). Tenha em conta que qualquer informação incorreta ou falsa pode provocar um erro técnico e, por conseguinte, um atraso no conjunto do processo de intercâmbio.
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Uma vez confirmado o seu pedido de troca de dados, ser-lhe-ão enviados dois e-mails para confirmar ou anular este pedido:
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- um e-mail enviado ao atual proprietário;
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-
- um e-mail enviado ao futuro proprietário.
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Se o endereço de e-mail não for alterado devido à mudança de proprietário, o endereço de e-mail de referência receberá os dois e-mails, mas cada um deles deve ser confirmado.
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-
<br>Uma vez que os dois destinatários confirmaram o pedido por e-mail, a alteração do proprietário do nome de domínio terá efeito.
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+
### Iniciar o procedimento de alteração de titular ou alterar as informações associadas
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+
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+
Clique nas guias abaixo para exibir sucessivamente cada um dos **7** etapas.
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+
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+
> [!tabs]
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+
> **Etapa 1**
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+
>>
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+
>> Aceda à [Área de Cliente OVHcloud](/links/manager) e aceda à secção `Web Cloud`{.action}.
>> Na página que é apresentada, encontra no quadro **Subscrição** a menção **Contactos**. Clique no botão `...`{.action} à direita e, a seguir, em `Gerir os contactos`{.action}.
>> Na nova página, aceda ao quadro **Titular** e clique no botão `Alterar`{.action}.
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+
>>
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+
>> {.thumbnail}
78
+
>>
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+
> **Etapa 5**
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+
>>
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+
>> > [!warning]
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+
>> >
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>> > Qualquer alteração do nome, apelido, organização, estatuto jurídico ou endereço de e-mail do titular é considerada como **mudança de titular**.
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+
>> >
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+
>> > Se alterar **apenas** os dados do titular que não os mencionados acima, efetue as suas alterações diretamente e clique em `Validar`{.action}. Neste caso específico, não será necessário lançar um pedido de mudança de titular. Para esta operação, não precisa de confirmar as alterações por e-mail.
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>> >
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+
>> > Se for o caso, e para iniciar o pedido de mudança de titular, clique no link situado na parte inferior da página intitulado `Clique aqui para continuar`{.action}.
>> Um novo separador do seu browser será aberto com todos os domínios elegíveis para a mudança de titular. Selecione um domínio da lista selecionando a caixa à esquerda. Este passo também pode ser utilizado para iniciar uma operação em pacote. Assim, é possível iniciar uma mudança de titular para vários nomes de domínio de cada vez, por exemplo para alterar o titular de todos os domínios *.ovh* se os seus titulares atuais são idênticos.
>> Depois de fazer as suas escolhas, clique em `Continuar`{.action}.
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+
>>
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+
> **Etapa 7**
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+
>>
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+
>> No formulário de detalhes do titular, certifique-se de que insere informações válidas em todos os campos obrigatórios. Tenha atenção aos erros de escrita e utilize [caracteres imprimíveis ASCII](http://facweb.cs.depaul.edu/sjost/it212/documents/ascii-pr.htm) sempre que possível. Queira ter em conta que qualquer informação incorreta ou incorreta pode levar a um erro técnico e, por conseguinte, a um atraso de todo o processo.
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+
>>
103
+
>> Depois de confirmar o seu pedido, receberá dois e-mails para confirmar ou anular o pedido:
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+
>>
105
+
>> - um e-mail enviado para o titular atual;
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+
>> - um e-mail enviado ao futuro titular.
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+
>>
108
+
>> Se o endereço de e-mail não for alterado como parte da mudança de titular, o endereço de e-mail de referência receberá os dois e-mails, mas cada um destes dois e-mails deve ser confirmado.
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+
>>
110
+
>> Depois de ambos os destinatários terem confirmado o pedido por e-mail, a alteração de titular do domínio ficará efetiva.
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+
>>
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> [!warning]
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>
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> - O procedimento deve ser validado por ambas as partes no prazo de 14 dias a contar do pedido. **Po tym terminie zabieg zostaje anulowany**.
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> - O procedimento deve ser validado por ambas as partes no prazo de 14 dias após a solicitação. **Decorrido este prazo, o procedimento é anulado**.
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>
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-
> - Se uma das partes recusar a alteração, o pedido será anulado.
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> - Se a alteração for rejeitada por uma das partes, o pedido será anulado.
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>
87
-
> - Se o endereço de e-mail do atual proprietário estiver obsoleto ou inacessível, pode, **neste caso preciso**, contactar diretamente o suporte através da criação de um ticket de assistência a partir do seu [centro de ajuda OVHcloud](https://help.ovhcloud.com/csm?id=csm_get_help).
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> - Se o endereço de e-mail do titular atual estiver obsoleto ou inacessível, pode, **neste caso preciso**, contactar diretamente o suporte através da criação de um ticket de assistência a partir do seu [centro de ajuda OVHcloud](https://help.ovhcloud.com/csm?id=csm_get_help).
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>
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> - Se o proprietário do nome de domínio tiver sido modificado, o nome de domínio não poderá ser [transferido para outro agente de registo](/pages/web_cloud/domains/transfer_outgoing_domain) durante um período de 60 dias.
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### Atualização das informações do proprietário <aname="updateownerinformation"></a>
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Se precisar de atualizar algumas informações secundárias como o número de telefone, o endereço, etc., não precisa de iniciar um procedimento comercial. Estas informações podem ser alteradas diretamente na [Área de Cliente OVHcloud](/links/manager).
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-
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-
Na secção **Subscrição** do separador `Informações gerais`{.action}, clique em `...`{.action} em **Contactos** e, a seguir, em `Atualizar as informações do titular`{.action}.
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-
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-
{.thumbnail}
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-
99
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Para esta operação, não precisa de confirmar as modificações por e-mail.
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> - Se o titular do nome de domínio tiver sido alterado, o nome de domínio não poderá ser [transferido para outro agente de registo](/pages/web_cloud/domains/transfer_outgoing_domain) durante um período de 60 dias.
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-
## Saiba mais
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## Quer saber mais?
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[Como gerir os contactos (gestores) dos serviços OVHcloud](/pages/account_and_service_management/account_information/managing_contacts)
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Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc), contacte os [parceiros OVHcloud](/links/partner).
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Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes [ofertas de suporte](/links/support).
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Fale com nossa [comunidade de utilizadores](/links/community).
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Fale com nossa [comunidade de utilizadores](/links/community).
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