Development motivation

一、專題製作背景及解決之問題

全球智慧家庭服務滲透率正快速延展，智慧電視是智慧家庭資訊娛樂服務的重要項目之一。隨著科技的進步與行動裝置的風行，人們的生活與科技網路相互結合，也因此帶出跨螢互動的風潮；在人手不只一機的時代，使用者已習慣用多螢幕來接收訊息；隨著多螢的盛行，也逐漸改變觀眾收看電視的行為，觀眾除了收看電視節目外，也能透過第二螢幕 （如手機、平版）參與電視業者所設計的互動活動。然而，傳統電視節目的單向傳播模式仍然佔據大半的家庭收視族群，如何讓沒有聯網功能的電視裝置能夠在播放節目的同時與收視戶進行互動，仍是這個過渡時期的一大課題。

本專題針對此現象，提出一套應用聲紋辨識作為交互媒介，讓第二螢幕（如手機、平版）能接收到電視節目所傳送的信息並呈現在畫面上。主要設計情境有以下幾種：

• 廣告商希望用戶在電視播放某廣告時，手機/平板能即時呈現對應商品的購買頁面。
• 美食節目播放至特定店家，手機/平板能即時呈現對應的商家資訊。
• 節目流程進行至群眾投票頁面，手機/平板能即時開啟對應的投票介面讓用戶參與投票。

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二、專題製作方法與架構

聲紋處理模組

此系統的核心技術，又可以分為兩個模組：預處理、資料比對。預處理模組進行聲紋的擷取，聲紋（Audio Fingerprinting）對於自動化內容辨識（ACR）來說是一種穩定且有效的特徵，可以透過頻譜中的資訊對一段聲音訊號做出簡略的描繪及定位，並可從資料庫迅速找出相似的音訊。資料比對模組則是將擷取出的聲紋以數學方法進行相似度比較，並藉由各種平行處理演算法進行加速。

後台管理

開發一套網頁控制台，提供給廣告商以及節目製作人員上傳要轉換的聲紋音訊，並填入對應的網頁URL。提供視覺化的介面，讓管理者可以針對每一筆設定的音訊觀看觸及率。

行動端應用程式

開發行動端的應用程式（App），具備即時聲紋辨識的功能。當用戶觀看電視時開啟App，即開始以串流形式錄音辨識用戶觀看的節目，當比對到符合的聲紋時，依據聲紋對應的音訊檔案資訊，回傳網址給App端，讓App端開啟相對應的網頁。

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三、預期成效

藉由此互動方式，解決傳統電視台轉型互動電視時所遇到的瓶頸，提升廣告商及置入行銷的觸及率，提供收視用戶除了購買聯網電視外，另一種升級至互動電視的體驗。另一方面，希望跨螢電視互動服務透過 APP，帶給使用者更好的電視觀賞經驗，一邊看電視，一邊購買節目出現的商品，與社群互動即時討論節目，或參與節目的跨螢互動模式如參與機智問答、即時投票、劇情猜測、上傳畫面等，不僅可提升節目趣味性、創造話題或提升收視率，更可結合電子商務，讓觀眾快速搜尋電視節目播放的商品或服務，滿足觀眾的額外需求，提高商品成交率。